Hallo ich benötige eine ersatz rechnung für mein samsung tablett das ich per ratten kauf gekauft habe ich habe schon mit einem mitarbeiter telefonisch gesprochen aber die ersatz rechnung kommt einfach nicht ich hoffe es kann mir jemand weiter helfen mfg
Hallo ich habe es unter www.o2.de bestellt ich sollte eigentlich laut o2 eine ersatz rechnung zugeschickt bekommen aber bis heute habe ich nichts mehr gehört
Ok, dann solltest du hier auf die Hilfe auf jemanden von o2 warten. Kann aber etwas dauern.
Ein Duplikat der Rechnung gibt es hier, wenn man das Gerät hier unter www.o2.de oder über die Bestellhotline bestellt.
Kauft man eines in einem o2 Shop, dann kann man nur in diesem Shop ein Duplikat erhalten.
Bestellungen bei Resellern/Drittanbietern (auch Mediamarkt, Saturn, sparhandy usw.) auch nur direkt bei denen.
Hallo vielen dank für deine rückmeldung dann hoffe ich mal das mir jemand von o2 dan hier weiter helfen wird mfg
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Hallo
ich wollte nur nochmal kurz nachfragen, ob die Rechnungskopie mittlerweile bei dir angekommen ist? 
Liebe Grüße Maria
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