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my handy email


Hallo, 

ich habe gestern einen Myhandy vertrag mit einem Iphone 11 pro abgeschlossen. Dabei lief alles gut und ich habe eine email bekommen, in der ich aufgefordert wurde die anzahlung zu tätigen. Dass habe ich dann auch gemacht nur seitdem kam nichts mehr. In der email steht, dass nach der Anzahlung mein handy direkt versendet wird. Ist es jetzt schon unterwegs? 


2 Antworten

Benutzerebene 2

Nein. Die Anzahlung wird erst verbucht ( dauert wohl durch Feiertage ) und dann bekommst Du eine Mail mit WSH Nummer. Es warten im Moment einige ( incl. Ich ) , also etwas Geduld. Es war Ostern , dazu noch Corona Dings. 

Hallo @Roterosenblühen:blue_heart: lich willkommen in der o2 Community! :relaxed:

 

Schicke Wahl, ist dein iPhone bereits eingetroffen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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