Ich habe kürzlich ein Handy von O2 bezogen.
Bei der Bankverbindung zu My Handy steht eine Bankverbindung die geändert gehört, da ich das Konto geschlossen habe.
Die Bankverbindung kann allerdings erst nach der ersten Rechnungsstellung geändert werden.
Was kann ich tun?
Hi notx3,
solltest du weiterhin keine Möglichkeit haben die neue Bankverbindung hier zu ändern: Bankverbindung gebe bitte Bescheid. Ich übernehme dann die Angaben der Bankverbindung für deinen Mobilfunktarif und trage diese bei deinem my Handy Account ein.
LG,
Marc
Hallo
konntest Du Dein Anliegen bereits klären?
Oder können wir Dir noch weiterhelfen?
Viele Grüße Bianca
Hallo und danke für die Hilfe
Bisher konnte ich die Daten selbst noch nicht ändern.
Die Vorgehensweise von O2_Marc wäre optimal. Also die Bankverbindung meines Mobilfunktarifs auch für mein “my Handy” zu übernehmen.
Viele Grüße notx3
Hallo
ich habe die Bankdaten von deinem Mobilfunktarif auch bei deinem neuen Handy hinterlegt.
Bitte reiche uns dazu noch ein SPEA-Mandat ein.
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Viele Grüße
Annika
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