Hallo,
Habe am 22.6 ein Vertrag mit ps5 per Telefon bestellt.
Habe daraufhin eine bestätigung per Email bekommen und eine zweite Mail mit der Bitte zur einer Anzahlung.
Ich habe die Anzahlung allerdings Manuel durchgeführt. Stellt das ein Problem dar?
Edit o2_Jelena: Titel angepasst und zu o2 my Handy & Finanzierung verschoben
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenHallo
Können sie deine Zahlung innerhalb von 8 Tagen nicht zu ordnen, dann wird dein Auftrag storniert.
https://www.o2online.de/meta/myhandy-vorkasse-acceptemail/ 
Schöne Grüße
Habe gestern bei Kundenservice angerufen bezüglich der manuelsen ueberweisung. Der gute man sagte mir das er es weiter gibt das man mein geld sucht und zuordnet. Habe heute morgen ne Email vom o2 bekommen mit einer Auftragsbestätigung und das die ps5 vorbestellt ist mit einer auftragsnr.
Heißt es fuer mich das jetzt alles passt und alles geklärt ist mit der Anzahlung?
Mfg
Das klingt doch fantastisch
Dann viel Spaß mit deiner ps5 
+5
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
scheint so.
Über den Link soll man bezahlen damit das Geld zugeordnet werden kann, dies kann auch in die Hose gehen und dann wird das ganze storniert.
Jetzt heißt es abwarten denn das kann aktuell wohl etwas dauern bis die PS5 verschickt wird.
VG
Ja ich hatte ne Mail bekommen zu dem link ich habe jedoch kein online banking und hab Dan ganz normal ueber meine Bank ueberwiesen die Bankverbindung zu o2 hab ich Dan einfach gegoogelt. Erst später hab ich gelesen das manuelle ueberweisung nicht durchgeführt werden sollten.
+5
Dann später viel Spaß mit der PS5.
Vielen Dank schonmal.
Mfg
Hallo zusammen,
Und ganz viel Spaß mit der PS5! Berichte uns hier gerne davon, wenn sie angekommen ist!
Viele Grüße, Jelena
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