Moin
hab mir heut Online ein Handy Bestellt.
Hab auch die Email bekommen für die Anzahlung.
Nun jetzt der link geht bei mir nicht wirklich.
kann alles eingeben aber wenn ich mich dann anmelden will sagt er mir das ich mich nicht mit der bank verbinden kann.
also kann ich jetzt die anzahlung nicht machen!
was kann ich jetzt machen?
Hallo
ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Hat es inzwischen funktioniert?
Es besteht alternativ die Möglichkeit die Anzahlung über eine andere Bankverbindung (als bei der Bestellung für den My Handy Vertrag angegeben) vorzunehmen.
Wichtig ist nur, dass die Anzahlung über den genannten Link in der Mail erfolgt.
Kennst du bereits die o2 News?
Gruß
Antje
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