Habe eine Mahnung erhalten obwohl die Handyrate bezahlt wurde.Bitte um hilfe
Lösung von Anonymous
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A
hi, wie wird bezahlt?
kann es sein das sich die Buchung und Mahnung zeitlich überschnitten haben?
falls du überwiesen hast, prüfe mal ob der Verwendungszweck richtig angegeben wurde.
Handy und Tarif sind ja 2 Verträge, wird der Vertrag richtig gebucht?
→ morgen die Hotline anrufen und mit der Rechnungsabteilung verbinden lassen.
mfg
- Moderator
- 14435 Antworten
-
14 November 2020
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Lag es bei dir an einer der von
Großes Dankeschön an 
LG Steffen
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