Hallo. Habe mir ein Handy ohne sim usw auf raten bei euch bestellt. Lieferschein habe ich erhalten per post. Jedoch wollte ich wissen wann genau wieviel abgebucht wird dazu wollte ich mich einloggen was auch nicht funktioniert hatte über die app. Bitte um antwort.
Hallo
registriere hier deine Vertragsnummer, danach kannst du dich in der App anmelden. Die VN findest du auf deiner Rechnung vom Gerät.
LG
- Moderator
- 16079 Antworten
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30 September 2023
Hallo
wie von Vilureef beschrieben ist zuvor eine Registrierung notwendig, damit du deine Daten einsehen kannst. Bei einem o2 MyHandy Vertrag erfolgt dies über die Vertragsnummer, welche du auf der Rechnung zum Gerät findest. Diese, sofern noch nicht geschehen, sollte ca. 14 Tage nach Erhalt des Gerätes bei dir eintreffen.
Oder ist das alles schon geschehen und es klappt trotzdem noch nicht?
VG
Dennis
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