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Lieferung Playstation 5


Guten Tag ,

Ich habe die Playstation 5 am 27.02.2020 zusammen mit einem Tarif bei Ihnen erworben. 

Jetzt jedoch wundere ich mich das die Vorbestellung auf abgeschlossen gesetzt wurde jedoch kein Gerät versendet wird. 

Am Samstag enden die 3 Wochen welche bei Vertragsabschluss als Lieferzeit genannt werden.

Gibt es hier aktuell Probleme oder kann ich damit rechnen das das Gerät bis Samstag geliefert wird?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Alex

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu My Handy

 

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Lösung von o2_Steffen 19 March 2021, 12:33

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8 Antworten

Benutzerebene 4

o2 sendet die Ware 21 tage nach Bestelltag los wenn deine 21 Tage am samstag vorbei sind wird die Konsole wahrscheinlich am Montag versendet oder Samstag und mir viel Glück auch schon Freitag

o2 sendet die Ware 21 tage nach Bestelltag los wenn deine 21 Tage am samstag vorbei sind wird die Konsole wahrscheinlich am Montag versendet oder Samstag und mir viel Glück auch schon Freitag.

Woher stammt die Info? Lieferung innerhalb von 3 Wochen bedeutet das die Ware dann da ist und nicht das sie dann erst versandt wird.

Benutzerebene 4

Da die DHL mittlerweile eine Lieferrung am nächsten Werktag hinbekommt reicht es wenn die Konsole am 21. Tag versendet wird um die Frist einzuhalten

Da die DHL mittlerweile eine Lieferrung am nächsten Werktag hinbekommt reicht es wenn die Konsole am 21. Tag versendet wird um die Frist einzuhalten

Nein, da es dann 22 Tage sind und außerhalb der Frist. Ich weiß das ist jetzt sehr genau aber das ist nun mal ein Fakt. Und woher die Info stammt weiß ich auch noch nicht ;-)

Benutzerebene 4

Die info kannst du dir unter dem Post auf Facebook holen fakt ist die Ware wird nach 21 Tagen versendet wenn du am 21. Tag eine Versandbestätigung erhälst hat sich o2 an die Lieferfrist gehalten wenn du auch nach Tag 22 keine Versandbestätigung erhalten hast kannst du gerne mal bei o2 anklopfen und fragen was los ist bis dahin gilt Versandbestätigung am 21. Tag Lieferfris eingehalten

Danke schon mal für die gemachte Mühe.

Hast du einen link zu dem Post den du oben erwähnt hast? Finde bei o2 nix dazu bei FB.

Wenn nicht warte ich mal auf Feedback direkt von o2

Benutzerebene 4

https://www.facebook.com/o2/posts/10159300253188729?comment_id=10159326904873729&reply_comment_id=10159327483138729&notif_id=1615898457857690&notif_t=feed_comment_reply&ref=notif

Hallo zusammen, :wave::blush:

und danke für die klasse Unterstützung @ShaDowzZ. :thumbsup::blush:

 

@JustAlex dies ist so korrekt, die Playstation 5 soll 21 Tage nach der Bestellung in den Versand gehen.

 

LG Steffen

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