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Lieferung Handy nach Vertragsverlängerung

  • December 14, 2021
  • 7 Antworten
  • 133 Aufrufe

Hallo habe am 5.12.2021 eine Vertragsverlängerung mit dem Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 256GB getätigt. Das Handy war laut Bestellung zu dieser Zeit sofort lieferbar. Nach mehreren Anrufen bei denen mir mitgeteilt wurde daß das Handy zum Versand bereit sei steht heute 14.12.2021 im Bestellstatus noch immer in Bearbeitung. Keiner kann mir eine Aussage geben wann das Handy nun endlich verschickt werden soll.

Lösung von eighttowner

Hallo,

Habe in der Zwischenzeit das Handy am 17.12.2021 erhalten.

Gruß eighttowner

7 Antworten

  • Besucher:in
  • December 14, 2021

Hallo habe am 5.12.2021 eine Vertragsverlängerung mit dem Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 256GB getätigt. Das Handy war laut Bestellung zu dieser Zeit sofort lieferbar. Nach mehreren Anrufen bei denen mir mitgeteilt wurde daß das Handy zum Versand bereit sei steht heute 14.12.2021 im Bestellstatus noch immer in Bearbeitung. Keiner kann mir eine Aussage geben wann das Handy nun endlich verschickt werden soll.

Hey habe auch das gleiche am 04.12.2021 bestellt genau wie du und warte auch noch. Bei mir steht auch noch immer in Bearbeitung. 


bielo
Legende
  • December 15, 2021

Dauert insgesamt alles so 3 bis 5 Werktage. Insbesondere vor Feierlichkeiten auch mal länger.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2021

Stand heute sind es aber schon 8 Werktage.


bielo
Legende
  • December 15, 2021

Ich schrieb ja noch mehr. 


o2_Micha
  • Team
  • January 2, 2022

Hallo @eighttowner und @DomKnr , vielen Dank für eure Post und willkommen in unserer Community.
Wartezeiten auf Handys sind sehr nervig, dass kann ich gut nachvollziehen. Habt Ihr in der Zwischenzeit eure Bestellungen entgegen nehmen können?
Oder kann ich euch bei der Bestellung noch unterstützen?
Haltet uns gerne auf den Laufenden.

Grüße und ein tolles 22,
Michael


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • January 2, 2022

Hallo,

Habe in der Zwischenzeit das Handy am 17.12.2021 erhalten.

Gruß eighttowner


o2_Micha
  • Team
  • January 7, 2022

Hi @eighttowner Super, vielen Dank für deine Rückmeldung. Und, bist du mit deinem Handy zufrieden.
Wenn du magst, berichte uns von deinem Handy, gerne auch direkt in unsere Test und Review Ecke.

Lieben Gruß
Michael