@Mini000 In Bearbeitung, bedeutet eigentlich, das es schon so gut wie unterwegs ist, die Versandemails kommen von o2 ziemlich spät, das Gerät ist dann meistens schon im Zustellfahrzeug. Fürs nächste Mal, benutze die DHL App und registriere dich dort, da siehst du noch vor den o2 Mails die SendungsNr. und Paketankündigung…

PS. Bei o2 gibts schon seit langem Probleme mit der Emailzustellung, falls man eine Apple EMail benutzt (z.B. @icloud.com), vielleicht triffts bei dir auch zu

Danke für die Antwort aber wo soll ich das direkt sehen wenn ich vorher noch keinerlei sendungsnummer bekommen habe

@Mini000  In der DHL App als registrierter DHL Kunde im Rahmen der Paketankündigung…

PS. bitte verzichte auf Vollzitate, sprich den User vor dir z.B. direkt mit @username an. Danke.

Okay das habe ich eben mal gemacht nur sehe ich da gar nichts leider :r

Das mit den Vollzitat hast du gelesen (Netiquette)?

Bist du bei DHL registriert ( da bekommst du auch erst noch einen Brief von denen, um den Vorgang abzuschließen)?

@jsc achso... okay gut ich werde einfach warten und schauen was anderes bleibt mir nicht übrig. 

Müssen Pakete von DHL zwangsläufig mit dem grossen Post Auto kommen oder kann es auch sein das solch kleine Pakete vom briefzusteller zugestellt werden? 

Das kann nur Dein DHL Zusteller beantworten, meiner kommt im großen Postauto, verteilt aber Pakete UND Briefe…

@jsc gut hier gibt es die kleinen elektro Autos die beides bringen briefe und kleine Pakete und dann gibt es das grosse Post auto

Naja gut dann heisst es abwarten und Tee trinken 

Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community @Mini000 

Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast und bereits mit jsc eine mega Unterstützung bekommst. 

Schade, dass deine erste Bestellung nicht zugestellt werden konnte und du auch keine Bestätigung von uns per E-Mail erhalten hast. Vielleicht ist die E-Mail auch im SPAM-Ordner gelandet?

Ich war mal so frei und habe bei dir geschaut. Deine neue Bestellung wird erfahrungsgemäß heute oder morgen in den Versand gehen.  In Mein o2 oder in deiner Mein o2 App kannst du unter Bestellungen dann die Sendungsverfolgung einsehen.

Viele Grüße

Jennifer

@Mini000 Komisch ist eigentlich nur, warum es zurückgegangen ist zu o2, das passiert eigentlich nur, falls die Adresse nicht stimmt oder dein Name nicht an der Tür steht Normalerweise kann das Paket auch ein Familienangehöriger entgegennehmen oder falls niemand zuhause ist, geht es in die nächste DHL Filiale zur Abholung…

Richtig @o2_Jennifer ?

@jsc ja das wundert mich halt auch, am Briefkasten und klingel steht der Name also das ist das seltsame ich hatte auch keine Karte von DHL im Briefkasten 

Hallo @Mini000 ,

leider gibt es bei DHL nur eine allgemeine Angabe, warum das Paket zurück gegangen ist. 

Ich drücke die Daumen, dass die nächste Bestellung nun bei dir ankommt. 

Berichte uns unbedingt, wenn es da ist. 

Gruß, Solveig