Liefertermin unbekannt Google Pixel 6

Hallo Jochen,

danke für deine Antwort. Aber wie ich bereits geschrieben habe, interessiert mich das Pixel 6 PRO nicht. 

Ich habe ein Pixel 6 bestellt, das ein anderes Smartphone und somit auch eine andere Verfügbarkeit und Liefertermin. 

Deshalb bleibt meine Frage unbeantwortet.

Ich bitte nochmals um eine Statement zum Pixel 6.

Ja richtig, spannend. Ich finde es auch spannend, weil es ohne Smartphone echt sche.... ist.

Mir ist es ja völlig egal, wenn sie sagen ab 15.11.21 geht's los. Wenn ich es dann ne Woche später bekomme ist es mir auch egal.

Aber das der Support mir sagt Liefertermin unbekannt ist für mich völlig inakzeptabel. 

Du findest es also normal, dass ein Konzern wie O2 keinen ungefähren Liefertermin für ein Smartphone rausgeben kann während die Geräte, bei Vodafone,Amazon, Media Markt, Saturn usw. im Regal liegen?

Ich habe mein Smartphone nicht bei einer kleinen Smartphone reparatur Werkstatt in der Innenstadt bestellt, sondern bei einem der größten Mobilfunk Unternehmen in Europa.

Da finde ich es in der Tat inakzeptabel, dass es 3 Wochen nach Verkaufsstart keinen Liefertermin gibt.

Bitte erspare mir die weitere Kommentare hier, solche Diskussionen mit dir selbst ernannten Forums Ritter sind nervig und unnötig und tragen in keinster Weise zur Problemlösung bei.

Vielen Dank 

Ich wüsste nicht das ich das geschrieben habe. Ich gehe mit offenen Augen durch die Welt und sehe das es aktuell Lieferschwierigkeiten bei Waren gibt mit Elektronik. Zumal es eine Neuerscheinung ist und ich aus Erfahrung weiss dass da erhöhte Bestellraten gibt. In der Kombination ist es im Moment ganz schwer Lieferzeiten zu nennen.

Wie gesagt für die Kunden absolut unbefriedigend, man muss aber auch ein paar Sachen berücksichtigen.

Meine persönliche Meinung dazu.

Mir sagte man das es ab dem 15.11. Also diese Woche  verschickt wird. Das Pixel 6. Gelesen habe ich hier, das es erst eventuell ab 18.11. Im Lager ankommt und dann weiter verschickt wird. Ich glaube da nicht mehr dran. O2 hat das Problem auch schon bei dem Pixel 5 gehabt.  Das sodas überhaupt  möglich ist bei so einem Konzern ist unglaublich, ja unmöglich. Woanders gibt es diese Probleme nicht. Der zuständige Mitarbeiter der dafür Verantwortung trägt gehört abgerufen zu einer Tätigkeit welche ihn nicht überfordert 

Wie ich sehe bin ich nicht der einzigste der hier am verzweifeln ist

Ich habe das Gerät auch schon lange vorbestellt hauptsächlich auf Grundlage der Aktion ich hatte jetzt schon verschiedene Liefertermine gesagt bekommen 27.10 - 15.11 - 18.11 und ja wie jeder weiß steht jetzt ungefähr ein bis zwei Wochen drinne also auch mal wieder was neues zum Liefertermin

Ich finde einfach nur schade dass wir hier nach Strich und Faden an der Nase herumgeführt werden stadtmann mal mit uns offen redet und auch sich vielleicht mal selber eingesteht bei o2 da ist was schiefgelaufen ich verstehe ja die Situation ist zurzeit nicht einfach keine Frage das da hier und da was länger dauert ist alles okay aber nach 3 Wochen Lieferverzögerungen und immer wieder neue Termine ist dann irgendwann mal die Geduld vorbei vor allen auf der Grundlage dass jeder andere siehe Vodafone Telekom und wie sie heißen die Google Pixel 6 innerhalb von 2-3 Tagen liefern und wir hier in die Röhre gucken und uns auch bis wir die Telefone haben absolut nicht an der Aktion mit den kopfhörern anmelden können und soweit ich dort lesen kann solange der Vorrat reicht klasse Sache o2 👍

Die bitte um ein Schriftstück was uns berechtigt auch noch später an der Aktion teilzunehmen sofern sie dann schon zu Ende ist und wir unsere Geräte immer noch nicht haben wird kategorisch von o2 überlesen oder man reagiert überhaupt nicht drauf die Versprechen mit den Lieferterminen da gebe ich absolut nichts mehr drauf

Schade finde ich eigentlich dass  O2 absolut nicht mal hier in ihrem eigenen Forum dazu äußern ich weiß dass die Mitarbeiter die da sitzen absolut nichts für die Situation können und absolut auch die falschen sind die es abbekommen aber es muss doch in dem Verein auch Leute geben die da konkrete Aussagen machen können oder anscheinend auch nicht

Na ja auf jeden Fall bin ich gespannt wie lange oder wie oft der Liefertermin noch verschoben wird und vielleicht fällt o2 ja auch mal ein was kundenbetreuung heißt und kundenzufriedenheit weil da dran schlittert ihr gerade passend zum Wetter gnadenlos dran vorbei......

Bei mir steht seit heute Nachmittag "in Bearbeitung"