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Warum O2
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Hallo,

am Samstag habe ich mir das violette iPhone 11 bestellt, und zu dem Zeitpunkt betrug die Lieferzeit 1-2 Wochen, und der bestellstatus stand somit auf ,vorbestellung". Jetzt ist meine Bestellung auf ,,in Bearbeitung" gesprungen, und beim iPhone steht jetzt ,,zur Zeit nicht lieferbar" wird meine Bestellung noch bearbeitet und versandt, oder muss ich jetzt abwarten, bis das Handy wieder lieferbar ist?

vielleicht kann mir ja jemand helfen 🙂

lg
Hallo @Sophie7728



in Bearbeitung bedeutet, dass deine Bestellung zum Versand vorbereitet wird.

Wir greifen bei den Bestellungen auf das gleiche System zu, welches dir den Status anzeigt, d.h. wir sehen genau das, was du auch siehst.



Sobald das Handy in den Versand gegangen ist, erhältst du eine Mail von uns.



Schau dir gerne auch gerne unsere FAQ an: g.o2.de/iphone-2019



Viele Grüße



Annika

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