Hallo Leute,
ich hab mir am Samstag zur Vertragsverlängerung ein Galaxy Z FLIP3 bestellt und bei Bestellung war der Status noch „sofort lieferbar“ und jetzt steht aber im Bestellstatus „Vorbestellung“ seit mittlerweile einer Woche. Meine Auftragsnummer lautet: WSHWXXXXX94
LG
edit o2_Tobias: aus Datenschutzgründen Bestell-Nummer verborgen
Lösung von Castiel
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Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
“Vorbestellung” bedeutet das aktuell auf “Wareneingang” gewartet wird, sobald Ware auf Lager ist werden die Bestellungen nach und nach abgearbeitet.
Das mit dem “Lieferbarkeitsstatus” ist aktuell so eine Sache für sich an dessen Verbesserung O2 aktuell arbeitet.
Du kannst aber natürlich bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 anrufen und dort nach dem Stand der Dinge fragen.
Sollte der Sprachcomputer dich nach irgendwelchen Dingen fragen einfach immer “Weiter” sagen bis ein Mitarbeiter dran ist.
Oder du fragst hier im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat
VG
Hallo, danke für die Antwort schon mal :)
heute ist der Status endlich „in Bearbeitung“, da kann man wahrscheinlich auch nur hoffen, dass es dieses Mal nicht wieder über eine Woche dauert, bis sich weiter was tut.
LG
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Guten Morgen
das sollte ab jetzt nicht mehr lange dauern bis dein neues Gerät den Weg zu dir findet 
VG
Hallo
ich möchte nochmal nachfragen, ob dein gewünschtes Handy SAMSUNG GALAXY Z FLIP3 5G mittlerweile bei dir eingetroffen ist?
Wenn ja, wie gefällt es dir?
Schaue dir auch dieses Test-Video an:
Schreibe doch deine Meinung zum Handy in einem Kommentar dort. 
Liebe Grüße,
Tobias
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