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Warum O2
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Hallo,

ich benötige eine digitale Kopie vom Lieferschein meines iPhones. Auf der Mein O2 Seite komme ich nicht weiter, da ich dort beim Abrufen des Lieferscheins eine Fehlermeldung der Website erhalte.

 

Vielen Dank für die Hilfe!

Wozu benötigst du den Lieferschein?

Oder meinst du die Rechnung für das Gerät?


Wozu benötigst du den Lieferschein?

Oder meinst du die Rechnung für das Gerät?

Wichtig ist ein Nachweis, dass ich der Eigentümer des iPhones bin, für eine Handyversicherungsanstalt.


Dafür ist die Rechnung. Hast du diese noch? Falls nicht kann dir kostenpflichtig eine Kopie postalisch zugesandt werden, kostenpunkt einmalig 2,- Euro


Dafür ist die Rechnung. Hast du diese noch? Falls nicht kann dir kostenpflichtig eine Kopie postalisch zugesandt werden, kostenpunkt einmalig 2,- Euro

Das ist das was ich benötige


Hallo @enyrz,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

 

Schön, dass Du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. :relaxed:

Ich werde gerne den Versand der Kopie veranlassen. Dazu müsste ich wissen um welches I Phone es geht. In Deinem Kundenkonto finde ich mehrere I Phones.

 

Viele Grüße Bianca


Hallo @enyrz,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

 

Schön, dass Du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. :relaxed:

Ich werde gerne den Versand der Kopie veranlassen. Dazu müsste ich wissen um welches I Phone es geht. In Deinem Kundenkonto finde ich mehrere I Phones.

 

Viele Grüße Bianca

Hallo und danke 🙂 es geht um das iPhone X 64 GB Silber.

 

Danke für die Hilfe!


Hallo @enyrz,

 

ich habe noch einmal nachgesehen. Für dieses Handy bekomme ich keine Versandinformationen. Hast Du das Handy direkt über o2 bestellt? Oder vielleicht über einen anderen Händler?

 

Viele Grüße Bianca


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