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LG G4 my Handy löschen

  • December 18, 2015
  • 5 Antworten
  • 2918 Aufrufe
Dimension75
Besucher:in
Hallo. Mein LG G4 steht noch in meinem my Handy Vertrag drin. Dieses Handy ist aber schon bei o2 wieder eingegangen. Bitte löschen

Lösung von o2_Antje

Hallo Dimension75.

Da hat Marc sich leider vertan.

Ein deaktivierter My Handy Vertrag ist noch ca. 90 Tage auf dem Portal ersichtlich.

Abbuchungen werden aber nicht erfolgen, da kannst unbesorgt sein.

Viele Grüße

Antje

      5 Antworten

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • December 19, 2015
      Hi Dimension75,

      die Stornierung wurde am 17.12 abgeschlossen. Ich denke spätestens Anfang nächster Woche wird dass in deinen Online Daten auch nicht mehr ersichtlich sein.

      Gruß,

      Marc

      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
        Dimension75
        Besucher:in
        • Dimension75
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 20, 2015
        Ok. Wenn Doch melde ich mich wieder. Nicht das ich 2 Handys zahlen muss

        Dimension75
        Besucher:in
        • Dimension75
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 22, 2015
        Hallo, leider steht das LG Handy immernoch in my Handy drin. Bitte um änderungen. Ich werde jegliche Zahlung die mir abgebucht wird zurück ziehen.

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • December 23, 2015
        Hallo Dimension75.

        Da hat Marc sich leider vertan.

        Ein deaktivierter My Handy Vertrag ist noch ca. 90 Tage auf dem Portal ersichtlich.

        Abbuchungen werden aber nicht erfolgen, da kannst unbesorgt sein.

        Viele Grüße

        Antje

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        Dimension75
        Besucher:in
        • Dimension75
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 23, 2015
        Ok. Habe heute auch postalisch Gutschrift bekommen. Also geh ich von aus das alles gut ist. Sollte es aber wieder erwarten abgebucht werden, wird es direkt zurück gebucht und das Lautschriftverfahren eingestellt. Schöne Feiertage

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