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Hallo, ich habe am Sonntag (22.09) ein Handy bestellt. Seit der Bestellbestätigung habe ich bis jetzt keine weitere E-Mail erhalten ob es funktioniert oder abgelehnt wurde... was kann ich tun?
Hallöchen @gabiii68 und ganz herzlich willkommen in O₂ ihrer Community. 🙂





Ich kann verstehen das du ungeduldig bist.



Aber du kannst nur abwarten, bis du eine Auftragsbestätigung oder Ablehnung via Mail erhälst, du kannst erst einmal nix weiter tun.



Schöne Grüße, 🐒

MariaMostrich







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Hallo @gabiii68,



wie ich in Deinem Kundenkonto gesehen habe, hast Du in der Zwischenzeit bereits eine Information per E-Mail erhalten. Das Handy sollte auch bereits bei Dir angekommen sein. Viel Spaß mit Deinem neuen Handy. ☺️



Viele Grüße Bianca
@o2_Bianca Hallo ! Ich habe auch das Problem, das ich am 21.9 bestellt habe und bislang nur die Eingangsbestätigung erhalte habe .. sonst nichts... das ist jetzt 4 Tage her .. würde mich über Antwort freuen 🙂
Hallo @Leofina,



für Deine Bestellung liegt uns noch kein genauer Liefertermin vor. Schau einfach https://g.o2.de/iphone-2019 mal nach. @o2_Michi hat dort alle Informationen zusammengestellt. ☺️



Viele Grüße Bianca
Hallo @o2_Bianca

Ok, schade 😞

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