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Keine Rechnung erhalten

Fo2nierer
Stammgast

Ich bitte immernoch um eine detaillierte Rechnung zu meinem Handy insbesondere mit Ausweisung der Uhr.

04.04.2023 o2_Katja abgetrennt von 

 

Lösung von Anonymous

Ich bitte immernoch um eine detaillierte Rechnung zu meinem Handy insbesondere mit Ausweisung der Uhr.

@Fo2nierer 

hi, wann wurde das Handy geliefert?

Es dauert einige Tage nach der Lieferung bis die Rechnung für Hardware per Post kommt.

Falls es länger her ist, nutze gerne das Kontaktformular zur Anfrage.😀

(runter scrollen)

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie

Bestellung 13.02.23 S23U 512 GB +watch5 Zusage Versand 17.02. Status 28.02. 19.15Uhr In Bearbeitung

    11 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 9, 2023

    Ich bitte immernoch um eine detaillierte Rechnung zu meinem Handy insbesondere mit Ausweisung der Uhr.

    @Fo2nierer 

    hi, wann wurde das Handy geliefert?

    Es dauert einige Tage nach der Lieferung bis die Rechnung für Hardware per Post kommt.

    Falls es länger her ist, nutze gerne das Kontaktformular zur Anfrage.😀

    (runter scrollen)

    https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie

    Sandroschubert
    o2_Jennifer
    jsc
    Legende
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    • jscLegende
    • Legende
    • March 9, 2023

    @fritz04 

    er hat schon in mehrere Threads ( die S23 U Beiträge) seine Anfrage geschrieben, die Kontaktmöglichkeiten weiß  er inzwischen 😊😉

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    Sandroschubert
    o2_Jennifer
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2023

    @jsc

    ich sehe nur Beiträge in 1 anderen Thread,

    die hab ich nicht gelesen,

    aber egal, jetzt steht auch hier eine Antwort. 😉

     

    jsc
    o2_Jennifer
    Fo2nierer
    Stammgast
    • Fo2nierer
    • Autor
    • Stammgast
    • March 9, 2023

    Ja steht ja im Status Versand 17.02. Nach ner Woche wäre es schon gut. Besser gesagt ich brauche sie sogar bis morgen 😎

    Bestellung 13.02.23 S23U 512 GB +watch5 Zusage Versand 17.02. Status 28.02. 19.15Uhr In Bearbeitung
    o2_Jennifer
    jsc
    Legende
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    • jscLegende
    • Legende
    • March 9, 2023

    Wie kann der Versand am 17.02 gewesen sein, wenn der Status in Bearbeitung erst am 28.02. war🤔😉

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    o2_Jennifer
    Fo2nierer
    Stammgast
    • Fo2nierer
    • Autor
    • Stammgast
    • March 9, 2023

    Du musst zusammenhängend lesen....die Zusage für den Versand war 17.2. Tatsächlich ist es einen Tag nach Bearbeitung 😎

    Bestellung 13.02.23 S23U 512 GB +watch5 Zusage Versand 17.02. Status 28.02. 19.15Uhr In Bearbeitung
    o2_Jennifer
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 10, 2023

    Hallo @Fo2nierer,

    ich habe den Versand einer Rechnungskopie an deine Kontakadresse in Auftrag gegeben, sie wird in den kommenden Tagen in deinen Briefkasten flattern.

    Online und in der App sollte die Rechnung dann auch in Kürze zu finden sein.

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    Fo2nierer
    Stammgast
    • Fo2nierer
    • Autor
    • Stammgast
    • March 10, 2023

    Ich bin gerade parallel mit einem Mitarbeiter im Chat. Danke. Problem ist ich brauche sie zwingend bis heute.

    Bestellung 13.02.23 S23U 512 GB +watch5 Zusage Versand 17.02. Status 28.02. 19.15Uhr In Bearbeitung
    o2_Jennifer
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 14, 2023

    Hallo @Fo2nierer ,

    nun sind ja ein paar Tage vergangen, konntest du dein Anliegen
    über die Kolleg:innen aus dem Chat klären?

    Hat es mit der Rechnungskopie geklappt?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Fo2nierer
    Stammgast
    • Fo2nierer
    • Autor
    • Stammgast
    • March 14, 2023

    Eine Rechnung ist weder Post gekommen noch online abrufbar. Lediglich die Auflistung des Ratenplans ist einzusehen.

    Bestellung 13.02.23 S23U 512 GB +watch5 Zusage Versand 17.02. Status 28.02. 19.15Uhr In Bearbeitung
    o2_Jennifer

    Moin @Fo2nierer ,

    da jetzt einige Wochen vergangen sind wollte ich einmal nachfragen, ob du zwischenzeitlich deine Rechnung im Mein o2 einsehen kannst? 😊

    Viele Grüße

    Jennifer

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