@Fo2nierer 

hi, wann wurde das Handy geliefert?

Es dauert einige Tage nach der Lieferung bis die Rechnung für Hardware per Post kommt.

Falls es länger her ist, nutze gerne das Kontaktformular zur Anfrage.

(runter scrollen)

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie

@fritz04 

er hat schon in mehrere Threads ( die S23 U Beiträge) seine Anfrage geschrieben, die Kontaktmöglichkeiten weiß  er inzwischen

@jsc

ich sehe nur Beiträge in 1 anderen Thread,

die hab ich nicht gelesen,

aber egal, jetzt steht auch hier eine Antwort.

Ja steht ja im Status Versand 17.02. Nach ner Woche wäre es schon gut. Besser gesagt ich brauche sie sogar bis morgen

Wie kann der Versand am 17.02 gewesen sein, wenn der Status in Bearbeitung erst am 28.02. war

Du musst zusammenhängend lesen....die Zusage für den Versand war 17.2. Tatsächlich ist es einen Tag nach Bearbeitung

Hallo @Fo2nierer,

ich habe den Versand einer Rechnungskopie an deine Kontakadresse in Auftrag gegeben, sie wird in den kommenden Tagen in deinen Briefkasten flattern.

Online und in der App sollte die Rechnung dann auch in Kürze zu finden sein.

Viele Grüße

Giulia

Ich bin gerade parallel mit einem Mitarbeiter im Chat. Danke. Problem ist ich brauche sie zwingend bis heute.

Hallo @Fo2nierer ,

nun sind ja ein paar Tage vergangen, konntest du dein Anliegen
über die Kolleg:innen aus dem Chat klären?

Hat es mit der Rechnungskopie geklappt?

Liebe Grüße Maria

Eine Rechnung ist weder Post gekommen noch online abrufbar. Lediglich die Auflistung des Ratenplans ist einzusehen.

Moin @Fo2nierer ,

da jetzt einige Wochen vergangen sind wollte ich einmal nachfragen, ob du zwischenzeitlich deine Rechnung im Mein o2 einsehen kannst? 

Viele Grüße

Jennifer