Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Keine Bestätigungsemail der MyHandy Anzahlung

  • November 3, 2021
  • 7 Antworten
  • 124 Aufrufe
W
Besucher:in

Hallo ich habe am 02.11. im Shop mein IPhone 13 Pro Max 256GB bestellen lassen. Habe dann eine Email bekommen das ich 235€ Guthaben einzahlen soll. Das habe ich auch getan ( wie in der Mail geschrieben wurde über den Link ) 

 

Jetzt ist es aber so, dass ich noch keine Bestätigung bekommen habe, dass die Anzahlung getätigt wurde. 
kommt da jetzt noch was oder nicht? 
 

schon mal danke im Voraus :)

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Wendy1401,

da kommt noch was entweder eine “Auftragsbestätigung” oder eine “Ablehnung” wann dies geschehen wird können wir dir hier nicht sagen.

Aktuell dauert es etwas länger also bitte noch ein wenig Geduld.

 

 

VG

7 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • CastielLegende
  • Lösung
  • November 3, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Wendy1401,

da kommt noch was entweder eine “Auftragsbestätigung” oder eine “Ablehnung” wann dies geschehen wird können wir dir hier nicht sagen.

Aktuell dauert es etwas länger also bitte noch ein wenig Geduld.

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
o2_Steffen
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • November 10, 2021

Hallo @Wendy1401 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Castiel hat dir ja schon den entscheidenden Tip gegeben. Vielen Dank dafür.

Hast du inzwischen die Bestätigung oder gar das Telefon erhalten oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Castiel
W
W
Besucher:in
  • Wendy1401
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 11, 2021

Hallo @Wendy1401 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Castiel hat dir ja schon den entscheidenden Tip gegeben. Vielen Dank dafür.

Hast du inzwischen die Bestätigung oder gar das Telefon erhalten oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße

Hallo :) 

 

ja vielen Dank, am Dienstag hab’s ich das Telefon erhalten :) 

o2_Larissa
o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • November 11, 2021

Hi @Wendy1401,
das klingt ja wunderbar :blush: Wie gefällt dir dein neues Schmuckstück?

Liebe Grüße
Larissa

Castiel
W
Besucher:in
  • Wendy1401
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 11, 2021

Hi @Wendy1401,
das klingt ja wunderbar :blush: Wie gefällt dir dein neues Schmuckstück?

Liebe Grüße
Larissa

Perfekt & wie erwartet 😍

o2_Steffen
Castiel
Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • CastielLegende
  • November 11, 2021

Hi @Wendy1401,
das klingt ja wunderbar :blush: Wie gefällt dir dein neues Schmuckstück?

Liebe Grüße
Larissa

Perfekt & wie erwartet 😍

@Wendy1401 dann mal ganz Viel Spaß damit :slight_smile:

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • November 14, 2021

Von mir auch ganz viel Spaß mit dem neuen Gerät @Wendy1401.:blue_heart:

Falls du dich noch für andere Smartphones oder Gadgets interessierst und diese einfach mal vorweg Testen möchtest, schau ruhig bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

Dort vergeben wir wöchentlich drei neue Geräte für unsere User zum Testen.

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica