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Warum O2
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Gelöst

Keine Benachrichtigung zur Bestellung erhalten

  • January 16, 2025
  • 3 Antworten
  • 63 Aufrufe
ManuelPalomo
Besucher:in

Hallo, ich wende mich an Sie wegen der Bestellung mit der Nummer WS**** die ich am 3. Januar aufgegeben habe.

Nach einem Anruf beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung auf die Abholung durch DHL wartet, und bis heute habe ich weder etwas erhalten noch wurde ich informiert.

Wann werde ich das neue Gerät erhalten?


Edit o2_Anna 25.01/13:15/: Bestellnummer entfernt & Titel angepasst. 

Lösung von jsc

Es kann dir keiner sagen, wie lange es noch dauert.

Lies mal die anderen zig Beiträge zu deinem Thema oder auch im Sammelthread gibts Tipps, wie du vielleicht herausfinden kannst, ob dein Paket schon oder bald unterwegs ist…

 

Manuel Palomo

    3 Antworten

    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • Lösung
    • January 16, 2025

    Es kann dir keiner sagen, wie lange es noch dauert.

    Lies mal die anderen zig Beiträge zu deinem Thema oder auch im Sammelthread gibts Tipps, wie du vielleicht herausfinden kannst, ob dein Paket schon oder bald unterwegs ist…

     

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
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      • January 16, 2025

      ​@ManuelPalomo 

      Aufgrund der Versandpause vom 27.12 bis 06.01 verzögert sich alles um ein paar Tage. 

      O2 Versandpause

      Du kannst ja mal gucken ob du deine Daten im o2 Logistik Center schon einsehen kannst.

      O2 Logistik center  

      Unter Dokumente auf Lieferschein klicken die Interne Nummer ist gleichzeitig auch deine DHL Sendungsnummer.

       

      Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
        o2_Anna
        • o2_AnnaModeratorin
        • Moderatorin
        • January 25, 2025

        Hallo ​@ManuelPalomo. 
        Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 
        Du wurdest ja bereits mit den wichtigsten Infos zum Versand von jsc und 0178LoopUp versorgt. 😊

        Aktuell kann es leider etwas länger dauern, wie sieht denn dein Bestellstatus aktuell aus?

        Gruß, 

        Anna

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