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Warum O2
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Gelöst

keine 2 email erhalten

  • March 15, 2023
  • 4 Antworten
  • 47 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo,

Ich habe gestern, am 14.03.2023 das IPhone 14 Pro ohne Vertrag bei euch bestellt.

Ich habe im Nachhinein eine Email erhalten und sollte daraufhin in Kürze eine zweite Email bekommen. 

Das war leider nicht fall.

Und daher meine Frage ob Sie mir weiterhelfen können.

Lösung von o2_Maria

Hallo @Ioannis1999 ,

Willkommen in der Community. 

Ja korrekt, eine Bonitätsprüfung kann schon mal ein paar Tage dauern. 
Mittlerweile solltest du dazu aber auch schon eine Email erhalten haben,
bitte schaue ggf. auch in deinen Spamordner. 

Liebe Grüße Maria

 

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 15, 2023

    Hallo @Ioannis1999,

    warte bitte erstmal deine Bonitätsprüfung ab, diese kann ein paar Tage dauern.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 16, 2023

    Hallo @Ioannis1999 ,

    Willkommen in der Community. 

    Ja korrekt, eine Bonitätsprüfung kann schon mal ein paar Tage dauern. 
    Mittlerweile solltest du dazu aber auch schon eine Email erhalten haben,
    bitte schaue ggf. auch in deinen Spamordner. 

    Liebe Grüße Maria

     

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    I
    Besucher:in
    • Ioannis1999
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 16, 2023

    Hallo, 

    Vielen Dank für eure Antworten.

    Ich habe mittlerweile schon eine Antwort bekommen.

    Alles hat super geklappt. 

    LG

    Ioannis

    Vilureef
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 18, 2023

    Hallo @Ioannis1999 ,

    prima, dass dein Anliegen schon geklärt werden konnte. 
    Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 😊

    Liebe Grüße Maria

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