allo,
Ich bräuchte für die Reperatur meines Smartphones eine Kopie des Kaufbelegs meines Samsungs S20+
Jedoch finde ich diesen nicht mehr.
Kann ich ein Duplikat bekommen?
MFG
Lösung von o2_Steffen
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Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31252 Antworten
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15 January 2021
Hast du das Handy direkt online über o2 bezogen oder über einen shop?
Wenn online, dann kann die Kundenbetreuung ein Rechnungsduplikat per Post raus schicken. Dafür fallen Kosten in Höhe von 2€ an.
online bezogen
- Moderator
- 14435 Antworten
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25 January 2021
- Lösung
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Konntest du bereits den Versand deiner Rechnung beauftragen oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?
Vielen Dank 
LG Steffen
Hallo, ich habe im jahre 2018 ein handyvertrag bei o2 abgeschlossen
handy + tarif. Mein vertrag endete 2020 und ich habe einen neuen Vertrag abeschlossen und meine rufnummer mitgenommen.
Nun brauche ich aus versicherungstechnischen Gründen meine Rechnung von meinem vertrag von 2018. Diese habe ich jedoch nicht mehr, da es ein Partnervertrag war und es über meinen Ex-Freund lief.
kann man da noch was machen? Ich brauche die Rechnung, um beweisen zu können, dass das Handy mir gehört.
- 46386 Antworten
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24 October 2021
Was den nun? Hast du abgeschlossen oder jemand anderes? Wenn du kann ein Moderator eine Kopie versenden lassen (Kostenpunkt 2,- Euro). Wenn jemand anderes bestellt hat muß dieser die die Kopie selbst beauftragen. Als Hinweis, in dem Fall kannst du nicht belegen dass das Gerät dir gehört.
- 11666 Antworten
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3 November 2021
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dich hier anzutreffen.
Vielen Dank für deine Anfrage.
Da gebe ich
Wofür benötigst du denn den Ratenzahlungsplan des Handys?
Liebe Grüße,
Tobias
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