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Warum O2
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Hallo,

Ist es theoretisch möglich, wenn ich ein Handy bei o2 über Ratenzahlung gekauft habe, dieses während der Laufzeit zu einem anderen Handy bei o2 zu tauschen? Zum Beispiel ein S22 zu einem iPhone 13. 

Vielen Dank!

 

o2_Maren 05.05.2024/09:43 Uhr/Titel geändert.

Tauschen nicht, nur seperat dazu bestellen. Du zahlst dann 2 Handys 


Hi @Neminem99 vielen Dank für deinen Beitrag zu unserer Community. 💙

Bollermann hat dir ja bereits antworten können, vielen Dank hierfür. 
Ein Handytausch im Rahmen eines laufenden o2 My Handy Vertrages ist nicht möglich.
Du kannst aber jederzeit einen weiteren o2 My Handy Vertrag abschließen, oder auch den laufenden vorzeitig auslösen.

LG
Michael


@Neminem99 konnten wir dir helfen dein Anliegen zu lösen? 
Wenn ja, markiere noch bitte dein Anliegen als gelöst. 😍
Sollten noch Fragen offen geblieben sein, dann hau raus 😃

LG
Michael


Hi, ich rolle die thematik nochmal erneut auf. 
 

Momentan habe ich ein iphone 13 pro. Und noch 10 monats raten offen. 
 

würde gerne ein anderes angebot annehmen. Jedoch möchte ixh nicht doppelt zahlen. 
 

es gibt die möglichkeit handys bei o2 zu verkaufen richtig ? 
 

dann müsste man quasi den jetzigen my o2 handy vertrag vorzeitig beenden. Dann das handy an o2 wieder „verkaufen“ und hoffen, dass so viel noch rausspringt…. Würde ich aber dann zu erst das neue handy bekommen um daten problemlos rüberzuspielen ? 
 

grüsse 


Du kannst den laufenden myHandy vertrag vorzeitig beenden - dazu musst du dann aber auch alle noch offenen Raten auf einmal bezahlen.

Was du dann mit dem Handy anstellst ist deine Sache.

Der Ankaufprozess scheint auch entkoppelt vom Kaufprozess zu laufen. Dh. du bekommst den Preis erstattet, wenn das Altgerät angekommen und geprüft worden ist.

https://www.o2online.de/mobilfunk/ankauf/#id-913518

 

 

 


Hallo @Keg94 und willkommen in der o2 Community! 💙

Du kannst den Ratenvertrag vorzeitig beenden, indem du die restlichen Raten auf einmal zahlst. Sobald das Handy vollständig bezahlt ist, kannst du es auch weiterverkaufen.
Hier der Link zu der vorzeitigen Vertragsauflösung.

Wenn du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung!

Liebe Grüße, Maren 🌼


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