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iPhone12 - Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?


Bin neuer o2-Kunde. Bestellung am 9.9., der Bestellstatus heißt “Vorbestellung”, es ist kein “Auftragsdatum” eingetragen. Das ist dann doch etwas merkwürdig, da das bestelle iPhone 12 (128 GB blau) bei anderen Versendern sofort lieferbar ist.

Ist jemand in der Lage, für mich nachzuhaken?

 

Auftragsnr. SDO4xxxxxxx

 

EDIT: Auftragsnummer gekürzt  o2_Maria


14 Antworten

Benutzerebene 2

Hallo, bei mir stand am 14.9.2021 bei dem selben  Gerät (12,blau,128 GB) auch sofort lieferbar 🤔 …

Ein Lieferdatum kann in der Regel nichtgenannt werden.

Benutzerebene 2

Aha , deswegen sofort Lieferbar, macht ja Sinn

 

Aha , deswegen sofort Lieferbar, macht ja Sinn

Ich kann da nichts für, okay?

 

Wenn der Bestellstatus “Vorbestellung” lautet, wird auf Ware gewartet. 

 

Leider ist das ein bekanntes Problem bei o2.

Benutzerebene 2

Bin neuer o2-Kunde. Bestellung am 9.9., der Bestellstatus heißt “Vorbestellung”, es ist kein “Auftragsdatum” eingetragen. Das ist dann doch etwas merkwürdig, da das bestelle iPhone 12 (128 GB blau) bei anderen Versendern sofort lieferbar ist.

Ist jemand in der Lage, für mich nachzuhaken?

 

Auftragsnr. SDO4xxxxxx

Nach dem 15. wurde ja Lieferzeit mit 1-2 Wochen angegeben ( 12,blau,128GB ) , also könnten wir davon ausgehen das in der kommende Woche eine Änderung eintritt. Ist vielleicht etwas unglücklich kommuniziert worden und gerade in der Corona Zeit läuft nicht alles wie geschmiert. 

Hallo @A. Wergen ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 
Aus datenschutzrechtlichen Gründen habe ich hier die Auftragsnummer gekürzt. 

Deine Nachricht ist ja nun ein schon einige Tage her.
Hast du dein bestelltes Handy mittlerweile schon erhalten?

Liebe Grüße Maria

Hallo @AP1008 ,

bitte entschuldige auch du die lange Wartezeit.

Wie sieht es mittlerweile bei dir aus?
Konnte dir das Handy schon zugestellt werden?

Liebe Grüße Maria

 

Hallo @A. Wergen ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 
Aus datenschutzrechtlichen Gründen habe ich hier die Auftragsnummer gekürzt. 

Deine Nachricht ist ja nun ein schon einige Tage her.
Hast du dein bestelltes Handy mittlerweile schon erhalten?

Liebe Grüße Maria

dann bitte auch in den Zitaten. ;-)

Huhu @bielo ,

sorry, hab ich tatsächlich übersehen. :rolling_eyes:
Hab ich soeben nachgeholt, danke für deine Hinweis dazu. :blush:

LG Maria

 

Bin neuer o2-Kunde. Bestellung am 9.9., der Bestellstatus heißt “Vorbestellung”, es ist kein “Auftragsdatum” eingetragen. Das ist dann doch etwas merkwürdig, da das bestelle iPhone 12 (128 GB blau) bei anderen Versendern sofort lieferbar ist.

Ist jemand in der Lage, für mich nachzuhaken?

 

Auftragsnr. SDO4xxxxxxx

 

EDIT: Auftragsnummer gekürzt  o2_Maria

ich warte seid dem 2.9 auf mein iPhone 12 jetzt 1 Monat und 1 Woche und es wurde immernoch nicht losgeschickt 

Hallo @Insigne24 ,

hast du denn dazu eine Bestellbestätigung erhalten?
Hast du den my Handy Vertrag bei uns bestellt?
Im Zusammenhang mit einer Vertragsverlängerung oder einem Neuvertrag?

Liebe Grüße Maria

Hallo @Insigne24 ,

hast du denn dazu eine Bestellbestätigung erhalten?
Hast du den my Handy Vertrag bei uns bestellt?
Im Zusammenhang mit einer Vertragsverlängerung oder einem Neuvertrag?

Liebe Grüße Maria

Ja habe das bei euch bestellt habe auch schon das Lieferdatum erhalten gestern aber habe jetzt sowieso alle Verträge bei o2 gekündigt werde nicht nochmal fast 2 Monate auf ein Handy warten 

Huhu @Insigne24 ,

oh, das ist schade, dass du alles gekündigt hast. :worried:
Wenn du nun schon das Lieferdatum erhalten hast, möchtest du denn die Hardware weiter als my Handy Vertrag behalten?
Ansonsten müsstest du diesen Vertrag auch noch widerrufen.

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 7

Hallo @Insigne24,

konnte sich dein Anliegen nun vollständig klären?

Liebe Grüße
Jessica :nerd:

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