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iPhone 16pro Verpackung nicht mit original Siegel

  • January 23, 2025
  • 2 Antworten
  • 228 Aufrufe

Hallo zusammen

Kann es sein das die von euch gelieferten iPhones nicht das original Siegel haben? Ich habe auf beiden Geräten anstatt der weiß-grünen Perforierung einen durchsichtigen Aufkleber. Des Weiteren gilt die Garantie nur bis zum 11.01.2026 obwohl ich die Geräte am 21.01.2025 bestellt habe.

Danke im Voraus.

Lösung von jsc

Du wirst wohl ein retourniertes iphone erwischt haben. Sollte normalerweise nicht passieren, das es ins Regal der Neugeräte gerutscht ist ;)

Falls du es nicht behalten willst, musst du es widerrufen und auch wieder zuücksenden…

Nehme an, das du dann bei einer Neubestellung auch ein Neues original versiegeltes bekommst.

PS. In der Verpackung liegt aber ein original iphone und kein Fake?

 

2 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • January 23, 2025

Du wirst wohl ein retourniertes iphone erwischt haben. Sollte normalerweise nicht passieren, das es ins Regal der Neugeräte gerutscht ist ;)

Falls du es nicht behalten willst, musst du es widerrufen und auch wieder zuücksenden…

Nehme an, das du dann bei einer Neubestellung auch ein Neues original versiegeltes bekommst.

PS. In der Verpackung liegt aber ein original iphone und kein Fake?

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 30, 2025

Hallo ​@Kiam28,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Das du ein Gerät erhalten hast, dessen Verpackung nicht mehr original verschlossen war, tut mir leid. Wie jsc bereits schrieb kannst du das Handy retounieren und ein neues bestellen. Hast du das schon gemacht?
Liebe Grüße Bianca