Warum O2
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Gelöst

IPhone 15 Pro Max - Defekt geliefert..

  • 24 December 2023
  • 7 Antworten
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Hallo,  

Ich wollte gerade meine Geschebke einpacken und da sehe ich, dass das eines der beiden IPhones, die ich bestellt habe...von aussen schon total defekt is…

Praktisch wäre es, wenn O2 sowas wie so Luftpolster als Puffer mit in die Pakete legt...damit diese im Karton geschützter sind…

An wen wende ich mich nun???

DHL oder O2??? Und was sagt O2 zu so einer Retoure??? 

Ansich, wenn nur der Karton beschädigt is, wäre es für mich egal..aber wie sieht das Handy wohl darin aus??? 

Trotz allem muss ich es jetzt heute einpacken und verschenken..

 

 

 

 

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Lösung von Nika45 25 December 2023, 10:50

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7 Antworten

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Und was ist mit dem iPhone?

Und was ist mit dem iPhone?

Sorry..irgendwie fehlte der Text nach hinzufügen der Bilder...habe den Karton des Handys noch nixht geöffnet...

Benutzerebene 7
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Naja, das solltest du mal machen…

Ich hoffe, zum Glück, das es nur die Verpackung ist.

Da hätte ich ggf. gleich die Annahme verweigert…

Ich hoffe, zum Glück, das es nur die Verpackung ist.

Da hätte ich ggf. gleich die Annahme verweigert…

Der Postbote hatte das Paket unter dem Arm geklemmt und meinte "für dieses hier, benötigt er eine Unterschrift.." 

Als ich unterschrieben hab, packte er es auf ein anderes Paket..und übergab mir die Ware...weil Kinder und Mann hier waren packte ich beide Pakete direkt in meinen Kleiderschrank...hatte bis gerade nicht gesehen, dass der Karton ne Delle hat..

 

Und was ist mit dem iPhone?

Heile...zum Glück!  🥰

Frohes Fest! 🎄

Hallo @Nika45,

wenn ich mir die Fotos anschaue, wäre ich ebenfalls skeptisch gewesen. Danke aber für dein Feedback, dass das Gerät selbst keine Beschädigungen aufweist. 🙂

VG
Dennis

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