Mache ich, ich teste weiter @Gaznok24 

Gibt es Neuigkeiten?

Hallo @Gaznok24 ,

ich habe es eben auch noch mal getestet und kann ganz normal die 36 Monate auswählen.
Hast du es denn in den letzten Tagen noch einmal versucht?

Vielleicht mal mit einem anderen Browser, ggf. Cookies und Cache löschen oder wenn du es
über die App machst, dann mal die App deinstallieren und neu installieren.

Liebe Grüße Maria

EDIT: ich habe mich nun auch noch mal intern weiter erkundigt. 
Tatsächlich können nur noch Bestandskunden, im eingeloggten Zustand, die 36 Monatsoption buchen.
Das es dennoch teilweise angezeigt wird, für Neukunden, man es dann aber nicht buchen kann, 
ist nicht korrekt und wird von uns entsprechend weitergeleitet. 

editiert: 02.08.23, 16:41 Uhr   o2_Maria

@o2_Maria dann ist o2 aber ziemlich inkonsequent...

Vor wenigen Minuten wurde dieser Artikel aktualisiert und man höre und staune:

für Neukunden mit 36 Monaten Ratenzahlung!

Die Angebots-Links aus obigen Artikel

https://g.o2.de/l7M

https://g.o2.de/VwK

https://g.o2.de/JaJ

Huhu @Sächsin ,

mh, das ist ja interessant. 
Ich hake da hier mal nach. 

Ich hatte ja extra noch mal intern nachgefragt und dann die o.g. Aussage erhalten.
Da geb ich dir dann dann recht, dass das sehr inkonsequent wäre. 

LG Maria

Huhu  @Sächsin ,

so, da bin ich wieder mit offiziellen Infos: 

die o2 my Handy Ratenpläne mit einer Laufzeit von 48 Monaten wurden zum 05.07.2023 eingestellt.
Seit Juli liegt der Fokus auf die o2 my Handy Laufzeiten 24 und 36 Monate.

My Handy only kann weiterhin mit einer Ratenlaufzeit von 24 und 36 Monaten, von Bestandskund:innen mit Laufzeitverträgen, bestellt werden.
Für Neukund:innen bieten wir die my Handy only Verträge nur noch mit einer Laufzeit von 24 Monaten oder einer Einmalzahlung an.

Bei den Beyond Devices (z.B. TV, Kopfhörer, Smartwatch) ändert sich lediglich, dass die Laufzeit von 48 Monaten wegfällt. Alle Neu- wie Bestandskund:innen
können zwischen 24 und 36 Monaten wählen und natürlich der Einmalzahlung.

Liebe Grüße Maria