Hallo Liebes o2 Team,
ich habe mir vorhin das IPhone 13 Pro bei euch bestellt. Allerdings gab es nur die Möglichkeit dies in Kombination eines neuen Vertrages zu bestellen, obwohl ich langjähriger Bestandskunde bin und einen bestehenden Vertrag bereits besitze. In den letzten Jahren gab es immer die Möglichkeit das Handy ohne einen zusätzlichen Tarif zu erwerben. Denn ich habe vor kurzem erst meinen Vertrag verlängert und kein neues Handy dazu gewählt, da ich auf das IPhone 13 warten wollte um es mir im Nachhinein bei ihnen zu erwerben.
Meine Frage an euch, gibt es die Möglichkeit den Vertrag zu widerrufen und trotzdem das Handy in Finanzierung zu erhalten?
Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen. :)
Ganz liebe Grüße. :)