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Hallo! Ich habe vor ein paar Monaten mein Telefon gewechselt, behalte aber die gleiche Nummer. Ich konnte meine IMEI-Nummer beim Telefonanbieter nicht registrieren. Und jetzt wurde mein Telefon gestohlen und ich möchte es in der IMEI sperren. Weiß jemand, wie das möglich ist? Danke LG

 

o2_Giulia, 24.11.2023, 13:52: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ my Handy & Finanzierung

Hallo @Mariso,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es tut mir ehrlich leid, dass dein Smartphone gestohlen wurde, das ist immer sehr ärgerlich.

Wurde die SIM-Karte auch schon gesperrt und hast du eine Anzeige erstattet?

Eine Sperrung des Geräts ist je nach Hersteller auch möglich, in der Regel muss man sich vorher registrieren. Um was für ein Smartphone handelt es sich denn bei dir?

Viele Grüße

Giulia


In Deutschland sperrt niemand Telefone anhand der IMEI. Weder Mobilfunkanbieter noch Handyhersteller.


Hallo & herzlich willkommen in der Community @Mariso. 💙

Wichtig ist, wie Giulia hier bereits erwähnt hatte, dass du deine SIM-Karte sperrst, wenn diese noch im gestohlenen Smartphone drin war.

Konntest du dies bereits veranlassen?

LG Steffen


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