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Ich erhalte keine Informationen zur Bestellung

  • July 1, 2024
  • 8 Antworten
  • 93 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hallo 1 o2 Mobile M Boost Online am 29.06.2024
Ich habe 1 IP15 PMAX 256GB, SCHW+AWULTRA2 OCEAN, BLAU Produkt bestellt und die Produktvorschau gemacht.  

Ich erhalte keine E-Mail zu meiner Bestellung, ich erhalte keinen Sendungsverfolgungscode oder Informationen. Meine Mailadresse.

Edit o2_Kathi 08.08.24 Titel aussagekräftiger gestaltet + Beitragsfrage aus den Antworten ergänzt damit es übersichtlich bleibt

    8 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Melde dich gern wieder wenn du ein Anliegen hast.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • July 1, 2024

    Hallo @Yagrence,

    schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community bist 🙂

    Hast du ein Anliegen zu einer Handybestellung von dir, bei der wir dir hier Rat oder Hilfe geben können?

    Viele Grüße,

    Gerrit

    Y
    Besucher:in
    • Yagrence
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 1, 2024

    Hallo 1 o2 Mobile M Boost Online am 29.06.2024
    Ich habe 1 IP15 PMAX 256GB, SCHW+AWULTRA2 OCEAN, BLAU Produkt bestellt und die Produktvorschau gemacht.  

    Y
    Besucher:in
    • Yagrence
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 1, 2024

    Ich erhalte keine E-Mail zu meiner Bestellung, ich erhalte keinen Sendungsverfolgungscode oder Informationen. Meine Mailadresse.

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • July 1, 2024

    Du solltest keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten!

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 2, 2024

    @Yagrence Danke für das Feedback.
    Nach der Bestellung hast du per Mail also noch gar keine Rückmeldung erhalten, keine Eingangsbestätigung und auch keine Auftragsbestätigung?
    Deinen Spam-Ordner hast du ja vermutlich bereits geprüft, nehme ich an?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 4, 2024

    @Yagrence Benötigst du noch Unterstützung?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 19, 2024

    Hallo @Yagrence,

    da du dich hier nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass sich dein Anliegen zwischenzeitlich geklärt hat.

    Solltest du doch noch Unterstützung benötigen, lass es uns gerne wissen😊

    Schau auch gerne mal in unseren anderen Bereichen vorbei:

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    Viele Grüße
    Daniela

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