Hallo,
ich bzw. mein Steuerberater benötigt für das Jahr 2022 die Rechnungen bzw. Ratenpläne einiger meiner o2-myHandy-Verträge. 3 Rechnungen bzw. Vertragsnummern konnte ich nicht finden. Die Kundennummern dieser Verträge habe ich vorliegen, könntet Ihr (Kundenservice) mir die Vertragsnummern per PN zukommen lassen?
Vielen herzlichen Dank schon einmal!
Die Rechnungen zu den MyHandy Verträgen findest du in MeinO2 unter Rechnungen und dann runter scrollen. Dort sollten alle Rechnungen zum Download aufgeführt sein.
Danke für deine schnelle Antwort!
Ich bräuchte allerdings zunächst die Vertragsnummern, um mich überhaupt bei MeinO2 für meine jeweiligen o2-myhandy-Verträge registrieren zu können.
Ach so, dann warte hier, bis sich ein O² Moderator meldet, was etwas dauern kann oder nutze den Chat, bzw die Hotline. Die Mods melden sich hier aber auch auf jeden Fall.
Dankeschön für deine Rückmeldung!
Hallo
die Vertragsnummer können wir über das Forum leider nicht übermitteln. Über die Hotline oder Chat solltest mit der persönlichen Kundenkennzahl aber die Nummer und auch Rechnungsduplikate anfordern können.
Die Kontaktmöglichkeiten findest du hier:
Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2 (o2online.de)
Danke für die Tipps, Libertas!
Viele Grüße
Kurt
Hallo
da es hier keine Rückmeldung mehr von dir gab, gehe ich davon aus, dass es zwischenzeitlich geklappt hat und du die Vertragsnummer bekomen hast
Bei weiteren Fragen komm gerne auf uns zu.
Viele Grüße
Daniela
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