Ich habe vor einem Monat ein iPhone 16 Pro bestellt und gerade eine EINGANGSBESTÄTIGUNG erhalten
Eine weitere E-Mail ist nicht angekommen. Was ist das Problem, dass es so lange dauert und wird sie überhaupt ankommen? Kann jemand antworten???
Frage
I Phone 16 pro bestellt und nur eine Eingangsbestätigung erhalten
+4- Meister/In
- 6084 Antworten
Natürlich kann jemand antworten, was soll die unfreundliche Frage ??
Nochmal , du hast jetzt erst nach 4 Wochen die Bestellbestätigung bekommen, also die 1. Mail?
Die Auftragsbestätigung danach, also die 2. Mail , kann dann noch 48 Std. dauern, durch die Bonitätsprüfung, aber in deinem Fall wäre es besser du rufst die Bestellhotline an und fragst nach…
- Moderatorin
- 23684 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Wo hast du das Handy denn bestellt? Über unser Onlineportal oder telefonisch über die Kundenbetreuung? War das Handy liefbar als die Bestellung aufgegeben wurde?
Liebe Grüße Bianca
+5- 4301 Antworten
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
ich würde dir raten die “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 zu kontaktieren und dort mal nach dem Stand der Dinge zu fragen.
"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
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