Hallo,
ich habe einen Neuvetrag abgeschlossen und diesen widerrufen und auch eine Bestätigungsmail erhalten. Anscheinend ist jetzt aber noch die Handybestellung weiter auf mich laufend, das Handy liegt seit 4 Tagen bei DHL im Paketzentrum und bewegt sich nicht.
Wie bekomme ich jetzt das Handy los, natürlich will ich kein iPhone ohne günstigen Vertrag. Einfach Annahme verweigern wenn es kommt oder annehmen und dann zurückschicken? Woher bekomme ich den Retourenschein?
E-Mailsupport scheint es ja nicht zu geben.
Vielen Dank.
Edit by o2_Andrea: verschoben nach o2 MyHandy & Finanzierung
Lösung von o2_Steffen
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