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Handyausfall

  • December 15, 2023
  • 7 Antworten
  • 73 Aufrufe
M
Besucher:in

Mein Handy ist seit 4.12.023 in Reperatur bei Ihrer Werkst.Servicauftrag:SIR XXXXXX IMEI XXXXXX -dies Nichtbenutzung findet Abzug bei Rechnungsstellung Monat Dez.023. Ausfall Internet bei Updat Ihres Servers.

Ersatzgerät wurde mir nicht angeboten

m.fr.Gr.

Mainau

 

Edit o2_Sven 15.12.2023/12:53: Persönliche Daten entfernt, Thema von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 my Handy & Finanzierung verschoben

    7 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • December 15, 2023

    Hallo @Mainau ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Magst du uns vielleicht einmal genauer beschreiben was dein Anliegen ist. Aus dem bisher geschriebenen ist mir nämlich noch nicht wirklich klar worum es dir geht.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Sandroschubert
    A
    Mitgestalter:in
    Forum|alt.badge.img+7
    • Agent6
    • Mitgestalter:in
    • December 15, 2023

    Du möchtest weil deine Hardware kaputt ist, deine Mobilfunkrechnung kürzen? Dein Tarif ist doch trotzdem nutzbar. 

    iPhone 16 Pro 256GB Titan-Weiß - AB 15.09 Uhr23:17
    bs0
    jsc
    Sächsin
    M
    Besucher:in
    • Mainau
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2023

    Auch wenn das Handy nicht in meinem Besitz ist ,sondern bei Telefonica i.d.Werkstatt?? Du 3mal Superschlauer!

    Solche Komentare bitte unterlassen.Danke

    M
    Besucher:in
    • Mainau
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2023

    wurde von mir eindeutig beschrieben.

    M
    Besucher:in
    • Mainau
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2023

    Lassen wir lieber !-ich persöhnlich stelle Lesen und verstehen i.d.Vordergrund!

    Danke

    A
    Mitgestalter:in
    Forum|alt.badge.img+7
    • Agent6
    • Mitgestalter:in
    • December 15, 2023

    Bevor du mich so aggressiv angehst, solltest du vielleicht erstmal verstehen, dass dein Mobilfunkvertrag nicht die Bereitstellung eines Endgeräts beinhaltet. 

    iPhone 16 Pro 256GB Titan-Weiß - AB 15.09 Uhr23:17
    Sächsin
    noreply
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • December 15, 2023

    Hallo @Mainau ,

    das entspricht nicht dem Verhalten dass wir uns hier in der Community wünschen. Bitte lies dir noch einmal die Netiquette durch:

    Wir wünschen uns hier einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe und deine Reaktion auf eine einfache Nachfrage lässt in dieser Hinsicht zu wünschen übrig.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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