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Handy Vertrag Kündigung

  • November 2, 2023
  • 3 Antworten
  • 156 Aufrufe

Guten Tag! Ich möchte wissen, was passiert, wenn der Handy anbieter den Vertrag kündigt, weil ich nicht in der Lage war, für zwei Monate zu zahlen? Ich habe meine Situation und den Grund, warum ich nicht zahlen konnte, erklärt, aber sie wollen den Vertrag nicht aktivieren und haben mich gebeten, den gesamten Betrag für das Handy (Iphone 13) zu zahlen, aber ich könnte das nie ganz bezahlen, weil ich nicht so viel verdiene. Ich bin bereit, in Raten zu zahlen, aber sie haben meinen Antrag abgelehnt. Was wird mit mir geschehen? Werde ich verklagt? Werde ich dafür ins Gefängnis kommen? Ich bin so besorgt.

Lösung von Vilureef

Hallo @Sleepyswifty,

ist schon Inkasso im Spiel? Wenn nicht, rufe nachher das Rechnungswesen 089787979456 an und kläre das dort.

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 3, 2023

Hallo @Sleepyswifty,

ist schon Inkasso im Spiel? Wenn nicht, rufe nachher das Rechnungswesen 089787979456 an und kläre das dort.

LG


Klaus_VoIP
Legende
  • November 3, 2023

Hast Du einen myHandy-Vertrag für das iPhone und einen Mobilfunk-Tarifvertrag?

Grundsätzlich kostet es Dich 50 - 100% mehr, wenn Du nicht zahlen und den Vertrag erfüllen kannst. Dann kommen noch Inkasso und Gerichtskosten dazu. Notfalls iPhone gebraucht verkaufen und das Geld für die Tilgung Deiner offenen o2-Rechnungen einsetzen.

Bei einem Tarifvertrag wirst Du bis zu 50% der Monatskosten zahlen müssen , jedoch nach Kündigung ohne eine Leistung.


o2_Cora
  • November 16, 2023

Hallo @Sleepyswifty

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. 

In diesem Fall kontaktiere bitte die Rechnungsabteilung, wie Vilureef bereits erwähnt hat, da wir hier keine Ratenzahlungen vereinbaren können. 

Hattest du zwischenzeitlich schon Kontakt zu den Kolleg:innen dort und konntest bereits eine Vereinbarung treffen?

Viele Grüße 
Cora