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Ich habe ein iPhone und eine Nummer bei o2 beantragt, außerdem wurde mir neben der Mitgliedschaft bei o2 mit SIM-Karte eine Kopie geschickt und ich muss eine Anzahlung für das Handy in Höhe von 181 Euro leisten, aber wenn ich es schaffe Ist mir bei der Zahlung sicher, ob die Gebühr genehmigt wird oder nicht, und besteht die Möglichkeit, dass sie auch dann nicht genehmigt wird, wenn ich sie im Voraus bezahle?  Vielen Dank, Valon Abduramani xxxxxxxxx

edit o2_Gerrit 29.07.2024 18:43 Rufnummer verborgen und verschoben nach O₂ my Handy & Finanzierung

Edit o2_Kathi 08.08.24 Titel aussagekräftiger gestaltet

Hallo @Valon Abduramani 

Bitte entfernen deine Rufnummer aus deinem Beitrag du befindest dich hier in einem öffentlichen Forum jeder kann deine Daten hier einsehen. 

Zu deiner Frage ja auch bei einer Anzahlung kann der Auftrag danach noch abgelehnt werden.

Bei einer Ablehnung nach der Anzahlung bekommst du natürlich deine Anzahlung zurückerstattet. 

Viele Grüße 


 Nur noch ein Schritt zu Ihrem Bestellabschluss

 

 

 

 

 Guten Tag,

 

vielen Dank für Ihre Bestellung vom 29.07.2024.

Wir können ihnen das gewünschte Gerät zur Verfügung stellen.

Aufgrund einer internen Prüfung der Bestellung müssen wir unser Angebot an Sie jedoch folgendermaßen anpassen:

 

Ihr Gerät: IPHONE 15 PRO MAX 256GB, TITAN WEISS

Die einmalige Anzahlung wurde erhöht und ist vorab zu leisten.

Die monatliche Rate wurde entsprechend reduziert.

Der Gesamtpreis der Geräte bleibt für Sie gleich

In der Bestellübersicht finden Sie alle Details zu den Veränderungen in Ihrem Angebot. Wenn Sie unser angepasstes Angebot annehmen möchten, können Sie dort den Kauf abschließen und die vorab zu leistenden Beträge zahlen. Wählen Sie dafür in der Bestellübersicht Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.

 

 

Wichtig: Das Angebot ist nur bis zum 06.08.2024 für Sie reserviert.

 

Hier können Sie die Bestell-Seite ansehen und Ihre Bestellung abschließen:

 

Besteht die Möglichkeit, dass dieser Vertrag nicht für mich zustande kommt und das Geld zurückerstattet wird, wenn ich im Voraus zahle?


Das Geld bekommst du in dem Fall natürlich zurück


@Valon Abduramani ja du bekommst dein Geld natürlich zurück wenn der Vertrag nach der Anzahlung abgelehnt werden sollte. 


Hallo @Valon Abduramani,

herzlich willkommen hier in unserer o2 Community 🙂

Du kannst über den Link die erhöhte Anzahlung leisten und unsere Bonität wird dann deine Bestellung prüfen und dich so schnell wie möglich informieren, ob deine Bestellung erfolgreich war.

Sollte sie dennoch nicht erfolgreich gewesen sein, erhältst du deine Anzahlung von uns wieder. 

Bei Fragen melde dich gerne jederzeit hier wieder 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Ich habe auch eine Frage 🙂 Ich bin 02 kunde ab.08.06 , und habe einen Postpaid-Tarif. Ich habe eine Nummer, die ich mit einem Vertrag für 2 Monate bezahle. Kann ich diese Nummer mit dem Vertrag und dem Telefon verbinden? oder brauche ich zusammen mit dem Telefon eine neue pospteid Nummer, da ich nur Teil von 02 bin und eine funktionsfähige.


Hallo @Valon Abduramani,

meinst du, ob du deine o2 Rufnummer, welche seit dem 8.6. aktiv ist, mit dem iPhone, welches du bestellt hast, verbinden kannst?

Oder ob du deine Nummer vom 8.6. mit einer neuen Nummer bzw. Vertrag, welchen du jetzt zusammen mit dem iPhone bestellt hast, in einer Rechnung verbinden kannst?

Viele Grüße,

Gerrit

 


Aber nur mit dem iPhone, kann ich es anhängen, damit ich keine andere Nummer bekomme, aber diese Nummer, die ich aktiv habe, ich werde die Konten mit dem iPhone verbinden, ich zahle 39,99 pro Monat für diese Nummer?


Hallo @Valon Abduramani,

ich habe einmal nachgesehen, du hast zur Zeit einen Mobilfunkvertrag bei uns und hast eine Bestellung über ein iPhone 15 Pro Max und einem weiteren Mobilfunkvertrag. Damit diese Bestellung erneut von unserer Bonität geprüft werden kann, ist eine erhöhts Anzahlung notwendig.

Wenn dann deine Bestellung Erfolg hat, hast du 2 Mobilfunkverträge und den Ratenplan für das iPhone 15 Pro Max.

Wenn du keine 2 Mobilfunkverträge, sondern nur das iPhone 15 Pro Max haben möchtest, brauchst du nichts zu tun, das Angebot wird nach 8 Tagen gelöscht.

Viele Grüße,

Gerrit


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