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handy versand


Hallo ich habe am Freitag meine Auftragsbestätigung erhalten aber bisher noch keine Informationen zum Versand, Problem ist ich fahr am Mittwoch in den Urlaub und habe bedenken das dass Handy bis dahin noch nicht da ist was sehr ärgerlich wäre ich warte nun schon seit 2 Wochen auf das Handy. Der Kundenservice konnte mir leider auch nichts genaueres sagen außer das es noch in Bearbeitung ist.

 

o2_Giulia, 08.05.2023, 18:11, verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ my Handy & Finanzierung

Lösung von bielo

Diese Daten stehen doch in der Auftragsbestätigung . Oder war es nur die Eingansgbestätigung?

 

 

10 Antworten

bielo
Legende
  • May 8, 2023

Dann kannst du nur warten und einen Notfallplan entwerfen, wer dein Paket im Empfang nimmt. Es kann noch klappen oder auch nicht.

 

Der Status steht auf “in Bearbeitung”?


Vilureef
Legende
  • May 8, 2023

Hallo @Leean,

was sagt dein Bestellstatus?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 8, 2023

Hallo @Leean,

was sagt dein Bestellstatus?

LG

Den kann ich leider eben auch nicht sehen hab auch noch keine Versand Nummer garnichts alles was ich hab ist die Auftragsbestätigung aber ist halt jetzt auch wieder 4 Tage her.


bielo
Legende
  • Lösung
  • May 8, 2023

Diese Daten stehen doch in der Auftragsbestätigung . Oder war es nur die Eingansgbestätigung?

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 8, 2023

Diese Daten stehen doch in der Auftragsbestätigung . Oder war es nur die Eingansgbestätigung?

 

 

Wie oben gesagt steht da weiter nur in Bearbeitung, ich hab nur Angst das es ankommt wenn ich dann im Urlaub bin. Denke bis morgen bzw Mittwoch morgen wird es nichtmehr kommen, ist halt wirklich ärgerlich da ich nun seit 2 Wochen warte. 


bielo
Legende
  • May 8, 2023

Also kannst du den Status doch sehen. 

 

Dann gilt mein erster Beitrag.


Vilureef
Legende
  • May 8, 2023

Hallo @Leean,

und in Bearbeitung bedeutet, dass es zum Versand vorbereitet wird.

LG


jsc
Legende
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  • Legende
  • May 8, 2023

…und normalerweise ab Status Bearbeitung 2-5 Werktage dauert, bis es geliefert wurde…


Triskilia
Legende
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  • Legende
  • May 8, 2023

…und normalerweise ab Status Bearbeitung 2-5 Werktage dauert, bis es geliefert wurde…

 

Maximal! Nach meiner eigenen Erfahrung. ☝🏻😊


o2_Dennis
  • Moderator
  • May 15, 2023

Hallo @Leean,

wie schaut es aktuell aus? Ich schätze mal, dass sich der Status inzwischen verändert hat und das Gerät vielleicht auch bereits bei dir angekommen ist?

VG
Dennis