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Handy Umtausch bei Vertragsverlängerung

  • November 29, 2020
  • 1 Antwort
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Einen schönen 1. Advent :)

 

ich habe am Donnerstag meine Vertrag im Geschäft verlängert und mir ein Samsung Galaxy S2o FE 4G dazu ausgesucht.Nun habe ich jedoch festgestellt das die Aussage des Mitarbeiters das es keinen Unterschied zwischen den 4G und den 5G ausser die Empfangsleistung nicht stimmt.Kann ich das Handy in ein G5 umtauschen?

Lösung von bs0

Nein. Sofern du das Handy auf Raten gekauft hast kannst du den Vertrag widerrufen und ggf. neu bestellen. Bedenke dabei, dass du auch den Mobilfunkvertrag widerrufen müsstest, sonst verfallen etwaige Hardware-Rabatte.

1 Antwort

bs0
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  • November 29, 2020

Nein. Sofern du das Handy auf Raten gekauft hast kannst du den Vertrag widerrufen und ggf. neu bestellen. Bedenke dabei, dass du auch den Mobilfunkvertrag widerrufen müsstest, sonst verfallen etwaige Hardware-Rabatte.