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Hallo, ich liebäugle mit dem Galaxy flip 6. Seit langer Zeit bin ich aber ein Apple Nutzer. Ich finde nicht die Zeit um in einen Laden zu gehen und das Telefon anzusehen und zu probieren. 
kann ich es denn bestellen und öffnen sowie anschalten und testen und wenn es mir dann doch nicht gefällt zurück senden? Ich hab ein wenig Angst das man nur geschlossen eine retoure beantragen kann :) 

danke für eure Hilfe 

Hallo @MissKillerBeex3,

du kannst auch geöffnet innerhalb von 14 Tagen eine Retoure bzw. einen Widerruf beantragen. Du kannst es also auspacken, einschalten, einrichten und schauen, ob es dir zusagt. Wichtig ist nur, dass während der Nutzung keine Schäden an dem Gerät auftauchen. 🙂

VG
Dennis


@MissKillerBeex3 

du kannst innerhalb von 14 Tagen den myHandyRatenkauf-Vertrag widerrufen,

da du dir bei online Bestellungen das Gerät nicht vorher ansehen kannst.

Bei groben  Gebrauchsspuren ist eine Wertminderung möglich,

also nicht das Panzerglas gleich anbringen.😉

 

Von Widerruf bis Umtausch: Wenn Sie mit der Ware nicht zufrieden sind

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/von-widerruf-bis-umtausch-wenn-sie-mit-der-ware-nicht-zufrieden-sind-5117


Vielen lieben dank ihr 2 :)


Für die Bewerbung auf das Samsung Galaxy Z Flip6 ist jetzt leider zu spät aber ich möchte dir gern den angetestet Bereich zeigen - Testgeräte & Reviews 😊

Wir haben immer die neuesten und interessante Geräte, die unserer User:inenn mehrere Woche testen können.

Falls du mal wieder ein neues Handy suchst und es vorher testen möchtest, komm einfach vorbei. 🤗

Viele Grüße, Ines


Ja das habe ich jetzt mal mit dem fold probiert 🥰

Edit o2_Kathi 20.08.24 Vollzitat entfernt


Moin @MissKillerBeex3 🙂

Super, dass du dich für das Testgerät angemeldet hast 😍

Das hat dieses Mal leider nicht geklappt aber schaue gerne öfter dort mal vorbei, bestimmt ist immer mal wieder etwas spannendes zum testen für dich dabei 🍀

Melde dich gern jederzeit wieder hier, wenn es Fragen gibt.

Schöne Grüße

Kathi


Also rein durchs öffnen des Kartons und das ausprobieren des Handys tritt nicht automatisch eine Wertminderung ein? 


Hallo ​@Herzig89,

ich weiß es nicht, schätze aber mal, dass das so gesehen bereits eine Wertminderung ist. Die geht aber innerhalb des Widerrufsrechts nicht zu deinen Lasten. Karton aufmachen und Handy ausprobieren ist also kein Problem.

VG
Dennis


@o2_Dennis ach cool, danke dir! :-)


Guten Morgen ​@Herzig89 🙂

Hast du dir schon ein Wunschgerät bestellt? Oder wirst du es jetzt tun, nachdem du erfahren hast, dass du es öffnen und auch testen kannst? 😀

Lieben Gruß

Kathi


Hallo ​@o2_Kathi, ich habe nen iPhone 16 Pro bestellt und nen 16 Pro Max, dass Max war bei Bestellung Lieferbar (Titan Natur, 256 GB), ist es laut Shop auch noch immer aber steht auf Status „Vorbestellung“ … denke das wird mit den 14 Tagen nicht aufgehen :-( 


Die 14tage laufen ab erhalt der Ware…

Hier mal lesen… https://www.evz.de/einkaufen-internet/online-einkauf/widerrufsrecht.html


Doch , erst bei Lieferung beginnt die Widerrufsfrist…


Das ist mir bewusst, ich war mir aber nicht sicher ob ich das normale Pro oder lieber das Max haben möchte wegen der Größe und der damit verbundenen Alltagstauglichkeit … wenn das Max nun aber X Tage oder mehr braucht bis es überhaupt wieder lieferbar ist, sind die 14 Tage des normalen Pro sicher schon rum oder zumindest wirds dann eng mit der Zeit 


Hi ​@Herzig89, ja die Überlegung kann ich gut vestehen. Möchtest du die Größe denn etwas länger im Alltag vergleichen?

Sonst wäre vielleicht ein Vergleich der Geräte in einem Shop möglich. Dort kannst du sie die ja ein paar Minuten anschauen und in der Hand halten. Eventuell fällt dir die Entscheidung dadurch etwas leichter.

Viele Grüße, Ines.


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