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Warum O2
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Handy Lieferung nicht erhalten

  • May 3, 2020
  • 3 Antworten
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Habe vor 1 ½ Jahren einen Vertag bei ihnen unterschrieben. Laut meinem Vertrag habe bzw. wurde mir ein iPhone X bereitgestellt, welches ich nie bekommen habe. Vielen Dank !

 

Edit: Titel angepasst / Verschoben o2_Dennis

3 Antworten

  • May 3, 2020

Habe vor 1 ½ Jahren einen Vertag bei ihnen unterschrieben. Laut meinem Vertrag habe bzw. wurde mir ein iPhone X bereitgestellt, welches ich nie bekommen habe. Vielen Dank !

Zahlst Du denn monatliche Raten für das iPhone? 

Falls Du einen Mobilfunkvertrag mit einem Handy bestellt hattest, müsstest Du zweimal im Monat zahlen: einmal die Gebühr(en) für den Tarif, und dann noch einmal eine Rate für das iPhone.

Ich vermute, dass o2 Dir seinerzeit aus Bonitätsgründen kein iPhone auf Ratenzahlung verkaufen wollte, und seitdem (nur) der Mobilfunkvertrag läuft. Kann das sein?


Denner
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  • Legende
  • May 3, 2020

Ernsthaft? Du kommst nach 18 Monaten?


o2_Steffen
  • Team
  • May 11, 2020

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Dripmail. :wave::blush:

 

Konntest du dein Anliegen bereits klären?


LG Steffen