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Handy kommt nicht trotz Guthabeneinzahlung

  • April 14, 2020
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo,

ich hatte vor kurzem einen Vertrag IPhone 11 mit den Airpods abgeschlossen. Allerdings wurde mir ein Alternativangebot gemacht, ich solle 219 € einzahlen. Das habe ich dann am 9.04 gemacht. Ich hatte danach keine Bestätigungsemail geschickt bekommen. In der Email stand nur das ich den geforderten Betrag gezahlt habe. Nun frage ich mich wann mein Handy endlich ankommt.

Lösung von caeelb

Hallo, 

ja o2 hatte sich genau ein Tag später gemeldet und mittlerweile ist das IPhone schon angekommen. Danke für Ihre Rückmeldung:)

Mit freundlichen Grüßen

Carina 

    3 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 20, 2020

    Hallo @caeelb und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

     

    Hat dich dein iPhone bereits erreicht oder können wir dich unterstützen?

     

    Viele Grüße,

    Katja :bird:

    C
    Besucher:in
    • caeelb
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 20, 2020

    Hallo, 

    ja o2 hatte sich genau ein Tag später gemeldet und mittlerweile ist das IPhone schon angekommen. Danke für Ihre Rückmeldung:)

    Mit freundlichen Grüßen

    Carina 

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • April 21, 2020

    Hallo @caeelb,

     

    sehr schön, das freut uns zu hören und danke für die kurze Rückmeldung.


    Wenn ihr Lust habt die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

     

    LG Steffen

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