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Gelöst

handy kommt nicht an

  • November 8, 2023
  • 15 Antworten
  • 121 Aufrufe

Guten Morgen, 

ich habe das i phone 15 pro bestellt kann mir jemand sagen wie lange das dauert bis ich eine Nachricht bekomme das es versendet wird? 
 

Danke im voraus 

lg Amelie 

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Amelie_bxf, wie sieht es aktuell bei dir aus?

Ist dein bestelltes iPhone 15 Pro vielleicht schon bei dir angekommen?

Über eine kurze Rückmeldung würde ich mehr sehr freuen. 😊

LG Steffen

15 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 8, 2023

Hallo @Amelie_bxf,

was sagt dein Bestellstatus?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

Auftragungsbestätigung habe ich bekommen, jedoch steht immer das es Vorbestellt wurde obwohl am Anfang als ich es bestellt habe dauert nur 1 Woche.

 


o2_Sven
  • Moderator
  • November 8, 2023

Hallo @Amelie_bxf ,

wie Vilureef schon schreibt, schau am besten einmal auf deinen Bestellstatus und behalte diesen dann auch im Auge. Interessant wird es wenn dieser “In Bearbeitung” erreicht, sobald dies der Fall ist wird es nur noch wenige Tage dauern bis du dein Paket erhältst.

 

Schöne Grüße, Sven


Vilureef
Legende
  • November 8, 2023

Hallo @Amelie_bxf,

dann wird aktuell auf Wareneingang gewartet. Da ist die Nennung eines validen Liefertermin nicht möglich. Sobald es in Bearbeitung springt, hast du es 3-5 Tage später.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • November 23, 2023

Hallo @Amelie_bxf, wie sieht es aktuell bei dir aus?

Ist dein bestelltes iPhone 15 Pro vielleicht schon bei dir angekommen?

Über eine kurze Rückmeldung würde ich mehr sehr freuen. 😊

LG Steffen


Hallo, ich warte seit 23 Tagen auf mein i phone 15. Ich habe schon mehrfach mit dem Kumdencenter telefoniert aber weiß immer noch nichts konkretes


Bumer
Legende
  • April 22, 2025

Hast du eine Auftragsbestätigung bekommen?


Hallo Bumer,

Ich habe mich nochmal im Kundencenter informiert.  Man sagte mir, dass es Lieferschwierigkeiten gab.

Das Handy sollte diese Woche verschickt werden. Ich hoffe natürlich drauf...denn 23 Tage sind schon ne lange Zeit und zu allem Übel ist mein altes Handy defekt

LG 

 


Bumer
Legende
  • April 22, 2025

Ist zwar nicht die Antwort auf meine Frage, aber gut wenn du eine Zusage hast.


Hallo, entschuldige bitte. Ja, ich habe eine Auftragsbestätigung


o2_Manga
  • April 24, 2025

Hallo ​@Liebling Andrea 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 🙂

Um welches iPhone handelt es sich denn genau? Denn bei dem iPhone 15 128 GB in schwarz fangen wir diese Woche mit dem Versand an. 

Grüße und Danke an Bumer.

Manga


Hallo Manga,

Es handelt sich um das Iphone 15 128 GB in pink. Mein Bestellstatus hat sich gerade auf " versandt " geändert, mal schauen  ob ich dann bald die Email mit der Sendungsnummer bekomme.

 

LG


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • April 24, 2025

2-4 Werktage bis du das Handy zuhause hast 😉


Danke😀


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 25, 2025

Super, dass sich der Status geändert hat ​@Liebling Andrea. Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden ob mit der Lieferung alles geklappt hat.
Liebe Grüße Bianca