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handy geliefert, trotz widerruf?

  • April 27, 2021
  • 15 Antworten
  • 586 Aufrufe

Ich habe ein Auftrag storniert aber trotzdem Handy bekommen.

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu My Handy und Titel ergänzt

15 Antworten

bielo
Legende
  • April 27, 2021

Ich habe ein Auftrag storniert aber trotzdem Handy bekommen.

Dann zur Sicherheit widerrufen und zurücksenden. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 27, 2021

Kann ich das Handy behalten und nur den Teil bezahlen, der dem Handy entspricht?


bs0
Legende
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  • Legende
  • April 27, 2021

Was meinst du? Hast du nur den Mobilfunkvertrag storniert oder auch den Handyvertrag?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 27, 2021

Was meinst du? Hast du nur den Mobilfunkvertrag storniert oder auch den Handyvertrag?

Nur den mobilfunkvertrag


bielo
Legende
  • April 27, 2021

Es kann passieren, dass dir ein Hardwarerabatt entfällt.


bs0
Legende
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  • Legende
  • April 27, 2021

Dann läuft der Handyvertrag weiter.


o2_Steffen
  • Team
  • May 5, 2021

Hallo @Yassinexil, :wave::blush:

vorweg ein großes Dankeschön an alle Supporter hier im Beitrag. :thumbsup:

@Yassinexil wie hattest du dich entschieden, wirst du das Smartphone behalten?

 

LG Steffen

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 5, 2021

Hallo @Yassinexil, :wave::blush:

vorweg ein großes Dankeschön an alle Supporter hier im Beitrag. :thumbsup:

@Yassinexilwie hattest du dich entschieden, wirst du das Smartphone behalten?

 

LG Steffen

 

 

Hallo Steffen,

ich habe das handy retourniert. LG

 

 

 

 


o2_Steffen
  • Team
  • May 6, 2021

Alles klaro, danke für deine Rückmeldung. :thumbsup::blush:

Bei Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne bei uns im Angetestet-Bereich. Dort vergeben wir wöchentlich drei neue Testgeräte.

 

LG Steffen


  • Besucher:in
  • December 22, 2022

Hallo liebe Community. Mir wurde das Handy trotz bestätigtem Widerruf gesendet. Und das 2 Wochen danach. Was kostet mich die Hardware wenn ich sie behalte ?


bielo
Legende
  • December 22, 2022

Den vereinbarten Preis.


  • Besucher:in
  • December 22, 2022

Hallo bielo, danke für deine Antwort. Trotz Stornierung des Tarifs ?


o2_Micha
  • Team
  • December 22, 2022

Hallo @Feelssobad ,
vielen Dank für deine Meldung. 😊
Ich vermute einmal, dass dein Widerruf die Kollegen vom Vertrieb nicht erreicht hat und das Handy daher rausgegangen ist.
Wenn du das Handy behalten möchtest, greifen die Konditionen, die dir zuvor schriftlich bestätigt wurden.
Zurücksenden kannst du das Handy kostenfrei innerhalb der ersten 14 Tage über unser Retouren Portal. 

LG
Michael


  • Besucher:in
  • December 22, 2022

Hallo Micha, vielen Dank für deine ausführliche Antwort lg


o2_Micha
  • Team
  • December 22, 2022

@Feelssobad 
hoffe ich konnte dir  weiterhelfen. 
Bei Rückfragen habe keine Scheu dich zu melden.  😉
Kennst du bereits unseren Community Wochenrückblick? Bei Interesse, schaue gerne rein. 

LG
Michael