Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

handy gekauft

Dinoundpumba
Besucher:in

Ich habe Donnerstag das IPhone 14 auf Raten bestellt. 

Hab am Donnerstag ne Mail erhalten, dass die Bestellung eingegangen ist und das demnächst eine weitere Folgt. Nur habe ich keine erhalten und nu ?

 

LG Anna 

Lösung von bs0

Und nun ... musst du warten bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Kann ein paar Tage dauern. Wenn bis Montag keine 2. Mail kommt (auch Spamordner kontrollieren) an besten die Bestellhotline anrufen.

    14 Antworten

    jsc
    Legende
    Forum|alt.badge.img+30
    • jscLegende
    • Legende
    • April 1, 2023

    Warte mal noch bis Montag, falls du dann noch nix gehört hast, rufe bitte die Bestellhotline an.

    https://www.o2online.de/kontakt/

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    o2_Solveig
    o2_Matea
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • April 1, 2023

    Und nun ... musst du warten bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Kann ein paar Tage dauern. Wenn bis Montag keine 2. Mail kommt (auch Spamordner kontrollieren) an besten die Bestellhotline anrufen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Solveig
    o2_Matea
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 1, 2023

    Hallo @Dinoundpumba ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Du solltest am Donnerstag eine alternatives Angebot für das Handy erhalten haben. Hats du dieses bestätigt ? 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Dinoundpumba
    Besucher:in
    • Dinoundpumba
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 1, 2023

    Nein diese hab ich nicht erhalten 

    Dinoundpumba
    Besucher:in
    • Dinoundpumba
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 1, 2023

    Nur die eingangsbestätigung, danach nix mehr 

     

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • April 2, 2023

    Hi @Dinoundpumba du hast am 30.03. eine Mail auf deine hinterlegte Adresse mit einem Angebot erhalten. In dieser ist ein Link der dich zu einer Seite führt, auf der du das Angebot bestätigen kannst. 
    Bitte prüfe noch einmal deinen Posteingang und gegebenenfalls deinen Spam Ordner. 

    LG
    Michael

    #bleibgesund
    Dinoundpumba
    Besucher:in
    • Dinoundpumba
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 2, 2023

    Ich habe 10x geschaut, habe nur die Eingangsbestätigung erhalten am 30.03. Sonst keine Mail, auch nicht im Spam Ordner... 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 5, 2023

    Hallo @Dinoundpumba ,

    wie ich sehe, hat es doch noch geklappt mit der Annahme des Angebotes. 😊

    Ist das Handy schon bei dir ? 

    Wir haben auch verschiedene Testberichte zu deinem Modell. 

    Etwa diesen hier 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Jochen Stierle
    Legende

    Herzlichen Glückwunsch 😍 ich habe zwar schon ein 14 Pro Max und ein 13 Pro das mit meinen Multicards gefüttert ist aber überlege allen Ernstes, ob ich noch ein 14er in gelb kaufe aus Spaß an der Freude für Frühjahr Sommer weil die Farbe einfach geil ist 🤣

    iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 5, 2023

    @Jochen Stierle , na das ist auch mal ein Grund: wegen der Farbe 😉

    Am schönsten wäre es, wenn man die Farbe oder das Muster seines Handys direkt bei der Bestellung bestimmen könnte.  So ohne Vorgabe. 

    Das wäre doch mal eine Idee ? 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Jochen Stierle
    Legende

    @Jochen Stierle , na das ist auch mal ein Grund: wegen der Farbe 😉

    Am schönsten wäre es, wenn man die Farbe oder das Muster seines Handys direkt bei der Bestellung bestimmen könnte.  So ohne Vorgabe. 

    Das wäre doch mal eine Idee ? 

    Gruß, Solveig 

     

    @o2_Solveig  naja man kann ja inzwischen in einigen Handyshops für sein Gerät eine Schutzfolie für das Backcover machen lassen mit einem Bild drauf das man vorgibt, das finde ich auch schön, wenn es einem nicht mehr gefällt lässt halt ein neues machen. Preis knappe 20 Euro oder so

    iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
    Jochen Stierle
    Legende

    Aber ja, die Farbe kann tatsächlich wenn sie richtig schon ist bei mir dazu führen ein zusätzliches zu kaufen. Ich weiß, die meisten würden sage, der hat einen am Lack, aber was soll´s 🤣😂

    iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 6, 2023

    @Jochen Stierle ,

    hat nicht jeder irgendwelche Macken ? 

    Ich wünsche dir ein frohes Osterfest. 🐣

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Jochen Stierle
    Legende

    @Jochen Stierle ,

    hat nicht jeder irgendwelche Macken ? 

    Ich wünsche dir ein frohes Osterfest. 🐣

    Gruß, Solveig 

     

    @o2_Solveig  Dir auch ein frohes Osterfest. 🐣

     

    VG,

    Jochen

     

    iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
    o2_Solveig
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica