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handy finanzierung

  • January 10, 2024
  • 3 Antworten
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N
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Hallo.ich hatte gestern eine Handy Finanzierung durchgeführt. Hatte sogar anzahlung gemacht.heute steht es das es storniert wurde. Können sie mir bitte sagen was da problem ist ?

Lösung von jsc

...leider kann dir hier keiner sagen was das Problem ist, du musst dich schriftlich an die Nürnberger Adresse in deiner Ablehnungsmail wenden, um den Grund zu erfahren.

Die Anzahlung bekommst du wieder automatisch erstattet, das kann aber auch ein bischen dauern.

@Mods Die Stornierungsfälle nach erfolgter Anzahlung häufen sich, da sollte man dringenst was am System ändern!

 

    3 Antworten

    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • Lösung
    • January 10, 2024

    ...leider kann dir hier keiner sagen was das Problem ist, du musst dich schriftlich an die Nürnberger Adresse in deiner Ablehnungsmail wenden, um den Grund zu erfahren.

    Die Anzahlung bekommst du wieder automatisch erstattet, das kann aber auch ein bischen dauern.

    @Mods Die Stornierungsfälle nach erfolgter Anzahlung häufen sich, da sollte man dringenst was am System ändern!

     

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    bielo
    Castiel
    o2_Anna
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 15, 2024

    Hallo @Netay. 
    Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 
    Schade, dass es mit der Bestellung nicht geklappt hat. Eine Ablehnung kann verschiedene Gründe haben, leider haben wir hier keinen Einfluss darauf. 
    Du kannst den Grund schriftlich erfragen: 

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Auskunftsstelle
    90345 Nürnberg

    Liebe Grüße, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    Castiel
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    • CastielLegende
    • January 15, 2024

    @Mods Die Stornierungsfälle nach erfolgter Anzahlung häufen sich, da sollte man dringenst was am System ändern!

     

    Hallo @jsc,

    das hab ich letztes Jahr schon mehrfach angesprochen, wie man sieht leider bisher ohne Erfolg 😒

    Würde mir auch wünschen das dies in diesem Jahr mal geändert wird.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    jsc
    noreply
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