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Handy-Bestellung Dauer der Bearbeitung

  • December 17, 2018
  • 2 Antworten
  • 3199 Aufrufe

bbnetwork
Besucher:in
Hi, ich habe am Freitag meinen Vertrag verlängert und gleichzeitig auch das Samsung S9 bestellt, welches laut Handyshop auch sofort lieferbar ist.
Bei der Bestellung hat der Kollege gesagt das das Gerät am Montag, also heute raus geht und somit noch vor Weihnachten bei mir ist.
Der Bestellstatus steht aber immer noch auf "in Bearbeitung".
Läuft da jetzt noch eine Prüfung? Wie lange dauert es, bis das durch ist und das Gerät versandt wird?

PS: Auftragsnummer: XXXX

[Auftragsnummer entfernt - o2_Kurt]

2 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • December 17, 2018
Hi bbnetwork,

die Bestellung befindet sich noch in der Bearbeitung. Da diese jedoch auch erst Freitag Nachmittag aufgenommen wurde, gehe ich davon aus dass das Smartphone in den nächsten Tagen in den Versand geht. Genauere Informationen bekommst du mit der Auftragsnummer dann hier: http://g.o2.de/bestellstatus

LG,
Marc

o2_Marc
  • Team
  • December 20, 2018
Hi bbnetwork,

wie ich sehe hast du die Bestellung mittlerweile am 19.12 erhalten. Hast du noch weitere Fragen?

LG,
Marc