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Hallo liebe o2 Community,

Ich habe am 9. April ein iPhone 11 64GB im o2 Online Shop bestellt (Auf Raten) 

Ich habe dann folgende Mail von o2 bekommen: 

Alternativ-Angebot zu Ihrer IPHONE 11 64GB Bestellung bei O₂

Unser persönliches Angebot für Sie:

Wir können Ihnen das IPHONE 11 64GB anbieten, wenn Sie bis spätestens 17.04.2020 vorab 175,00 € als Guthaben auf Ihr O2 Kundenkonto einzahlen.

 

Ich habe das Geld dann direkt am Abend über den Link in der E-Mail überwiesen. Ich wollte mal einen Moderator nach den Aktuellen Stand der Bestellung fragen. Mir ist bewusst, das Feiertage dazwischen liegen aber vielleicht kann da ja ein Moderator von o2 mal für mich nachschauen. Vielen Dank schonmal in vorraus. 

Julian K

 

(Screenshots mit Kundendaten entfernt, o2 Michi)

(Screenshots mit Kundendaten entfernt, o2 Michi)


Hatte eben das selbe Spiel.  Ich denke morgen bekommst deine Auftragsbestätigung mit deiner auftragsnummer mit der du dann im Portal dich anmelden und nachschauen kannst . Ich warte auch gerade auf den selben Dienst wie du 😉 heute ist Ostermontag da wird nicht viel passieren außer das sie dein Bild bearbeiten und deine Kundennummer rausnehmen . Grüße 


Achso ok danke für deine Antwort @ChristianParis 


Hallo @InsaneJoker ,

 

beim alternativen Zahlungsangebot dauert die Bearbeitung einige wenige Tage länger, da der Zahlungseingang und anschließend die Bestellung selbst noch ausgeführt wird. Dazwischen kamen dann noch die Ostertage, aber mittlerweile müsstest du die Bestätigung bekommen haben, ist das richtig? :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi


Hallo @o2_Michi 

Mein Phone ist sogar schon am Freitag gekommen. Ging dann doch schneller als erwartet trotz Ostern und Corona, war überrascht. Bin übrigens super zufrieden mit dem IPhone 11. Danke für die ganze Hilfe. Grüße InsaneJoker


Das freut uns sehr @InsaneJoker, danke dir für das Update! :blush:

 

Bist du zufrieden mit deiner Wahl?

 

Viele Grüße und einen wunderbaren Wochenstart,

Katja :bird:


@o2_Katja Ja bin sehr zufrieden mit dem IPhone und bereue es nicht :)

Grüße InsaneJoker


@InsaneJoker sehr nice. :blush::thumbsup:

Kleine Info: Wenn ihr Lust habt die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen


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