Hallo ich habe letzte Woche Freitag ein Handy bestellt inklusive Vertrag. Die Bestätigungen wurden mir zugesendet jedoch habe ich immer noch keine Bestätigung bekommen das mein Artikel versendet wurde, am Telefon wurde mir gesagt das meine Lieferung am Dienstag oder Mittwoch ankommen würde. Woran liegt es ?
Lg
Lösung von o2_Katy
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Hallo ich habe letzte Woche Freitag ein Handy bestellt inklusive Vertrag. Die Bestätigungen wurden mir zugesendet jedoch habe ich immer noch keine Bestätigung bekommen das mein Artikel versendet wurde, am Telefon wurde mir gesagt das meine Lieferung am Dienstag oder Mittwoch ankommen würde. Woran liegt es ?
Lg
Dass es Dienstag oder Mittwoch kommt, liegt daran, dass es schneller nicht ging. Dass eine E-Mail mal nicht rausgeht oder ankommt, kann passieren.
Achso also kann es sein das es unterwegs ist ohne das ich eine Versand Bestätigung bekommen habe ?
Hallo
eine Versandbestätigung wird normalerweise versendet. Was der Grund dafür ist, dass diese nicht bei dir angekommen ist, kann ich leider nicht erkennen.
Wie ich aber gesehen habe, ist dein Handy bereits aber wohl bei dir angekommen. 
Ich wünsche dir viel Spaß damit.
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Viele Grüße Katy
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