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Handy bestellt, keine Versandbestätigung

  • December 10, 2015
  • 1 Antwort
  • 1148 Aufrufe
Dimension75
Besucher:in
Hallo O2.

Ich habe heute, zeitgleich mit meiner Frau ein Handy bei euch bestellt. Meine Frau bekam eine Versandbestätigung und ich bisher nicht. Mein Status ist noch in Bearbeitung. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei euch und ich muss ständig auf irgendwas warten. Braucht ihr keine langzeitkunden mehr jetzt wo ihr Marktführer seid?

Lösung von o2_Michael

Hallo Dimension75,

hast du mal nachgeschaut, ob die Bestellbestätigung in deinem Spamordner gelandet ist? Da du das Handy laut der Sendungsverfolgung von DHL heute geliefert bekommen hast, war die Wartezeit doch gar nicht so lang, oder? 😉

Beste Grüße

Michael

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    1 Antwort

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 11, 2015
    Hallo Dimension75,

    hast du mal nachgeschaut, ob die Bestellbestätigung in deinem Spamordner gelandet ist? Da du das Handy laut der Sendungsverfolgung von DHL heute geliefert bekommen hast, war die Wartezeit doch gar nicht so lang, oder? 😉

    Beste Grüße

    Michael

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