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Lösung

Handy bestellt aber ausser Bestätigsmail passiert seit Tagen nichts . Keine Bestätifung in der App.

  • June 26, 2021
  • 3 Antworten
  • 128 Aufrufe

Habe vor Tagen mein Handy bestellt aber ausser Bestätigsmail passiert nichts . Keine Nachricht unter Bestellungen in der App ect .

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Kantholz & @Fitler,

 

Da es seit ein paar Tagen einen technischen Fehler gibt, gehen die Bestellungen zwar ein, können aber nicht weiterverarbeitet werden.

Man arbeitet daran.

Behaltet mal den nachfolgenden Thread im Auge, dort werden Status Updates veröffentlicht.

 

Sobald das ganze wieder läuft werden die Aufträge nach und nach abgearbeitet.

 

 

VG

3 Antworten

  • Besucher:in
  • June 26, 2021

Ich hab das gleiche Problem und bei meine O2 Seite zeigt nicht wegen mein Bestellung ,was soll man weiter machen


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • Lösung
  • June 27, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Kantholz & @Fitler,

 

Da es seit ein paar Tagen einen technischen Fehler gibt, gehen die Bestellungen zwar ein, können aber nicht weiterverarbeitet werden.

Man arbeitet daran.

Behaltet mal den nachfolgenden Thread im Auge, dort werden Status Updates veröffentlicht.

 

Sobald das ganze wieder läuft werden die Aufträge nach und nach abgearbeitet.

 

 

VG


o2_Steffen
  • Team
  • June 30, 2021

Hallo @Kantholz und herzlich willkommen in der Community @Fitler. :wave::blush:

Hier handelt es sich um eine aktuelle Serviceeinschränkung wie @Castiel bereits mitgeteilt hat.

Mögt ihr uns bitte eine kurze Rückmeldung geben, sobald die Auftragsbestätigungen bei euch eingetroffen sind?

Vielen lieben Dank und ein großes Dankeschön für das schnelle teilen der Info @Castiel. :blue_heart:

LG Steffen