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Handy auf Raten


Hallo, ich möchte gerne wissen. Warum ich nicht Handy auf Raten bekommen könnte. Ich habe auch die zweite E-mail bekommen, aber leider würde ich immer abgelehnt.

bitte antworten Sie und danke im Voraus.

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Lösung von Sandroschubert 18 May 2021, 20:34

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3 Antworten

Hallo,

 

in der Mail steht was du machen kannst. Lies diese bitte und handle entsprechend.

 

Gruß 

Guten Tag 

hier ist mein Auftrags Nummer WSHW******

konnte ich statt patzifikblau lieber Gold bekommen 

Lg Mina A

 

Edit by o2_Steffen: Auftragsnummer entfernt

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Mina 27. :wave::blush:

 

In dem Fall kannst du deine Bestellung stornieren, falls das Gerät bereits auf dem Weg zu dir ist, oder auch schon angekommen ist, mache bitte von deinem Widerrufsrecht gebrauch.

Danach kannst du deine neue Bestellung in gold in Auftrag geben.

 

Können wir dir hier noch weiterhelfen?

 

LG steffen

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